Modelo ProLab: Phaway, una propuesta sostenible de implementación de un aplicativo móvil para realizar reservas de alojamiento fomentando el turismo vivencial impulsando a las comunidades del sur del Perú.

Abstract

Perú es un país megadiverso con muchas comunidades que tienen una cultura e idiosincrasia propia que es diferente cada una de otra, lo cual representa una gran variabilidad de tradiciones y costumbres, sin embargo debido principalmente a la migración hacia la ciudad y a la globalización estas tradiciones y costumbres se van perdiendo con el paso del tiempo, es en esta situación que se ha visto por conveniente generar un negocio que haga visible estos espacios culturales a través del turismo y que estos puedan conservar y compartir sus costumbres y tradiciones y con ello poder generar ingresos y mejoras en su calidad de vida y no se vean en la necesidad de migrar a la ciudad y que la influencia de la globalización no menoscabe la idiosincrasia de estas comunidades. Se plantea la creación de un aplicativo móvil en el que las personas, tanto turistas nacionales como internacionales puedan acceder a espacios de alojamiento dentro de estas comunidades, enfocando el negocio grupos etarios específicos que buscan este tipo de actividades tales como la generación z y los millennials. Se han identificado la oferta y la demanda del servicio, así como el perfil del consumidor y realizado el análisis del mercado para poder satisfacer la necesidad de manera eficiente, para poder contribuir a través del turismo al desarrollo de las comunidades rurales de la ciudad de Arequipa y del país. Se ha estimado una inversión de S/ 278,000.00 y con los flujos de caja proyectados se ha obtenido un VAN de S/. 4,098,000.00, una TIR de 257% y un VAN social de S/ 278, Impacto Social positivo de S/. 4,172,428.00, cifras que indican la solides financiera y social de Phaway.

Peru is a megadiverse country with many communities that have their own culture and idiosyncrasy that is different from each other, which represents a great variability of traditions and customs, however mainly due to migration to the city and globalization, these traditions and customs are lost with the passage of time, it is in this situation that it has been seen as convenient to generate a business that makes these cultural spaces visible through tourism and that they can preserve and share their customs and traditions and with this be able to generate income and improvements in their quality of life and do not see the need to migrate to the city and that the influence of globalization does not undermine the idiosyncrasy of these communities. The creation of a mobile application is proposed in which people, both national and international tourists, can access accommodation spaces within these communities, focusing the business on specific age groups that seek this type of activities such as generation Z and millennials. The supply and demand of the service, as well as the consumer profile, have been identified and the market analysis has been carried out to be able to satisfy the need efficiently, to be able to contribute through tourism to the development of the rural communities of the city of Arequipa. and the country. An investment of S/ 278,000.00 has been estimated and with the projected cash flows an NPV of S/ has been obtained. 4,098,000.00, an IRR of 257% and a social NPV of S/ 278, Positive Social Impact of S/. 4,172,428.00, figures that indicate the financial and social strength of Phaway.