Administración Estratégica de Empresas (Mag.)
URI permanente para esta colecciónhttps://hdl.handle.net/20.500.12404/780
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Ítem Acceso Abierto Modelo ProLab: “Mentor Match: Diseño de un modelo de negocio digital basado en inteligencia artificial para mejorar la empleabilidad juvenil en el Perú”(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2026-04) Angulo Torres, Adriana Inés; Gonzales Zamora, Mercedes Fabiola; Rodríguez Solis, Eloy Sergio Luis; Vásquez Collantes, Hugo Manuel; Agüero Olivos, Carlos EduardoEn el Perú, miles de jóvenes entre 18 y 25 años enfrentan barreras para lograr una transición exitosa al mundo laboral, derivadas de la limitada incorporación de habilidades blandas en la formación universitaria. Esta situación limita su eficacia en proyectos colaborativos, dificulta la adaptación a cambios organizacionales y reduce la cohesión en los entornos laborales. Esta investigación busca diseñar una propuesta integral de acompañamiento que potencie la empleabilidad juvenil mediante una evaluación de personalidad que identifique las necesidades de cada usuario y genere un plan de desarrollo personalizado para fortalecer las habilidades blandas y técnicas. El estudio empleó dos metodologías: la cualitativa, se realizaron 25 entrevistas para identificar necesidades y validar el Producto Mínimo Viable (PMV), mientras que la fase cuantitativa consideró 108 encuestas para evaluar la deseabilidad de Mentor Match y la disposición del público objetivo a adquirirlo. Se obtuvieron tres hallazgos relevantes. La primera evidencia que el 89.7% de los encuestados valora altamente los programas de mentoría y fortalecimiento de habilidades. La segunda muestra que el 84.2% manifiesta intención de adquirir alguno de los planes de suscripción. A partir del análisis realizado, se determinó que el modelo de negocio requiere una inversión inicial de S/. 482,772, generando un Valor Actual Neto (VAN) de S/3.31 millones, así como un VAN Social de S/. 3.37 millones. Adicionalmente, el proyecto alcanza una Tasa Interna de Retorno (TIR) de 94%, indicador que refleja una rentabilidad ampliamente superior al costo de capital estimado, evidenciando la alta atractividad financiera del proyecto. En conjunto, estos resultados confirman la viabilidad económica del modelo y su potencial impacto social, respaldando su sostenibilidad y escalabilidad en el tiempo. Mentor Match consolida una propuesta innovadora y sostenible, orientada a dar respuesta a la necesidad del mercado juvenil peruano. Los resultados evidencian su viabilidad financiera y contribución social.Ítem Restringido Plan estratégico de los recursos naturales del Perú(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2014-06) Espinoza Callupe, Juan; Uribe Caballero, Katherine; Lombardi Velarde, Ricardo; Quintanilla Lozano, Wilder; Guevara Moncada, RubénDesde épocas coloniales, la explotación de los Recursos Naturales ha sido el motor de la economía del Perú. En las últimas décadas, el país ha experimentado un desarrollo y un crecimiento económico constante basado, principalmente, en la exportación de los recursos minerales, pesqueros y agrícolas en su estado más primario, sin gran valor agregado y beneficiándose de manera muy conveniente de la fluctuación de los precios internacionales de los commodities. En la actualidad, con los precios internacionales más estables, el Perú necesita de un Plan Estratégico respecto sus Recursos Naturales, para sostener el crecimiento económico en el largo plazo mediante la diversificación del riesgo y, además, generar bienestar para toda la población del país y ser respetuosos con el medio ambiente. Para la realización de este Plan, se ha seguido el Modelo Secuencial del Proceso Estratégico (D’Alessio, 2013) que se explica en detalle páginas más adelante; y que enmarcó todo el análisis respecto a los Recursos Naturales y conllevó a culminar con estrategias y recomendaciones específicas para lograr el cumplimiento de los objeticos de corto y largo plazo para alcanzar la visión que se formuló para los Recursos Naturales al año 2029. En el presente Plan, se ha concentrado el análisis en los recursos agua y tierra de cultivo para la actividad agrícola; los recursos forestales para la industria maderera; los recursos hidrobiológicos para la industria pesquera; los recursos del subsuelo como los minerales, petróleo y gas natural; los recursos hidráulicos, eólicos, solares y geotérmicos para la generación de energía eléctrica; y los recursos paisajísticos para la industria del turismo. En general, se ha recomendado que los Recursos Naturales giren su enfoque al de exportación con alto valor agregado, al de abastecimiento del mercado interno, al de diversificación en la explotación de todos los Recursos Naturales con los que se cuenta, y al de respeto por el medio ambiente y por las comunidades de influencia, con el uso de tecnología de punta y procesos innovadores que garanticen la mayor eficiencia operativa. Todo esto, para generar mayor bienestar en toda la población sin poner en riesgo la sostenibilidad de la explotación de ningún recurso renovable.Ítem Acceso Abierto Ecoenergy: Una solución rápida y ecoamigable para incrementar la autonomía de los vehículos eléctricos menores(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2026-04) Gálvez Campos, Sara Alejandra; Pongo Alcalá, Elizabeth; Vega Montesinos, Aliz María; Saldaña Horna, Luis Fernando; Gonzales Chocca, Hector Hugo; Carlos Arturo, Hoyos Vallejo,Ecoenergy es un proyecto innovador que ofrece estaciones de carga rápida para vehículos eléctricos menores (VEM), permitiendo que se pueda extender su autonomía en menos de una hora, debiendo indicar que esta solución es única en Lima Metropolitana y Callao, donde no existen estaciones con esta tecnología. Además, el 40% de la energía que se utiliza proviene de paneles solares, reduciendo el impacto ambiental. El proyecto tiene un impacto significativo entre los repartidores y trabajadores independientes, los cuales pueden incrementar sus horas de trabajo sin interrupciones por recarga, mejorando sus ingresos y consolidando así su autonomía laboral. Para lograr cubrir la variedad de baterías en los VEM, cada estación cuenta con 12 tipos de cargadores, con posibilidad de expansión. Las validaciones que se efectuaron confirman su viabilidad financiera con un VAN económico y financiero de US$488,466 y US$365,910, respectivamente, y tasas internas de retorno (TIR) de 33.79% y 46.53%. Respecto al ámbito social, Ecoenergy genera un VAN social (VANS) de US$19’364,715, alineado con los ODS 7, 8, 9, 11, 12 y 13, promoviendo energía limpia, trabajo decente e infraestructura sostenible. Por otro lado, la propuesta también contribuye a la reducción del uso de combustibles fósiles, disminuyendo la contaminación del aire y mejorando la calidad de vida urbana y su implementación facilita una movilidad más eficiente y sustentable, favoreciendo la transición hacia un transporte más ecológico. Finalmente, mediante su modelo escalable y sostenible, Ecoenergy se consolida como un referente en la movilidad de vehículos eléctrico, impulsando el desarrollo de infraestructura para energía renovable y generando un impacto muy positivo en la economía, el medioambiente y la calidad de vida de sus usuarios.Ítem Acceso Abierto Modelo Prolab: Second Life Tech, una iniciativa sostenible para el cierre de la brecha tecnológica en los niveles socioeconómicos C, D y E de Lima(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2026-03) Morales Cáceres, Luis Artemio; Campos Pucuhuanca, Gregory; Ortega Hilario, Franck Herbert; Warthon Garay, Rodin Alexander; Sánchez Paredes, Sandro AlbertoEsta tesis aborda la problemática de la exclusión digital en Lima Metropolitana, enfocándose en la carencia de acceso a laptops funcionales entre hogares de los sectores socioeconómicos C, D y E. Esta brecha tecnológica genera limitaciones críticas en educación, empleo y participación social, contribuyendo a la perpetuación de desigualdades estructurales y restringiendo el desarrollo de competencias digitales esenciales para la movilidad social. Frente a este desafío, se diseñó y validó un modelo de negocio innovador, denominado SecondLife Tech, que ofrece laptops reacondicionadas con estándares técnicos adecuados, acompañadas de servicios de soporte técnico, capacitación digital básica y planes de pago flexibles adaptados a las condiciones económicas de los usuarios. El modelo de negocio integra una propuesta de valor centrada en la accesibilidad, confiabilidad y sostenibilidad, apoyada en canales de distribución comunitarios y plataformas digitales que facilitan la adopción y fortalecen la confianza del usuario. A partir de metodologías iterativas como Design Thinking y Lean Startup, se desarrolló un Producto Mínimo Viable (PMV) que fue probado con usuarios reales, demostrando alta deseabilidad, factibilidad técnica y viabilidad económica. Además, el proyecto promueve la economía circular, contribuyendo a la reducción de residuos electrónicos y al uso responsable de recursos tecnológicos. Desde el punto de vista financiero, el análisis proyecta un Valor Actual Neto (VAN) positivo de S/ 2,862,808 y una Tasa Interna de Retorno (TIR) del 106%, lo que indica una recuperación sólida de la inversión y un nivel atractivo de rentabilidad para el emprendimiento. Estos indicadores reflejan la sostenibilidad financiera del proyecto junto con su potencial impacto social. Se concluye que SecondLife Tech representa una solución viable para cerrar la brecha digital en sectores vulnerables, y se recomienda su implementación y escalamiento para maximizar sus beneficios sociales y económicos, alineados con los Objetivos de Desarrollo Sostenible.Ítem Acceso Abierto Crowdfunding: Una alternativa de financiamiento para viviendas multifamiliares de primer uso en Lima Centro(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2026-02) Alvarado Nunura, Ingrid Olivia; Chacón Castañeda, Heber José; García Bazán, Giovanni Manuel; Iberico Cedrón, Jaime Alejandro; Lazarte Aguirre, Luz AndreaLa presente investigación analiza el crowdfunding inmobiliario como una alternativa estratégica de financiamiento para proyectos de viviendas multifamiliares de primer uso en Lima Centro, en un contexto económico postpandemia caracterizado por la contracción del crédito tradicional. Tras el retiro del estímulo monetario del Banco Central de Reserva del Perú (BCRP), las empresas inmobiliarias enfrentan mayores restricciones para acceder a financiamiento, lo que impulsa la búsqueda de modelos innovadores y colaborativos de inversión. El estudio parte del diagnóstico del mercado de vivienda nueva, que evidencia una demanda creciente en Lima Centro y un aumento progresivo en las ventas desde 2023. Sin embargo, los promotores se ven limitados por los largos plazos de aprobación y la dependencia del crédito bancario bajo la modalidad de “venta del bien futuro”. Frente a ello, el financiamiento participativo financiero (crowdfunding) se plantea como una solución eficiente y sostenible, capaz de acelerar los procesos constructivos, diversificar las fuentes de capital y reducir la dependencia del sistema bancario, a través de plataformas digitales reguladas por la SMV. Teóricamente, la investigación se apoya en los marcos de modelos de negocio (Osterwalder & Pigneur, 2010), estrategias competitivas (Porter, 1991), innovación financiera (Schumpeter, 1934) y sostenibilidad (Elkington, 1997), integrando además los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), especialmente el ODS 11 sobre ciudades sostenibles. Desde esta perspectiva, el crowdfunding no solo representa una innovación tecnológica, sino también una nueva forma de intermediación financiera más abierta y participativa. En el plano metodológico, se aplicaron encuestas a inversionistas y consumidores del sector inmobiliario, junto con un análisis financiero aplicado a un proyecto multifamiliar en Breña, comparando escenarios con y sin crowdfunding. Los resultados muestran que este modelo reduce los plazos de ejecución y los riesgos de preventa, aunque con una ligera disminución en la rentabilidad inicial para el promotor. El análisis PESTEL y FODA del entorno peruano reveló oportunidades en la digitalización, la inclusión financiera y la regulación emergente, así como desafíos asociados a la informalidad y la falta de educación financiera. Más allá del impacto económico, el crowdfunding promueve dinamismo urbano, acceso equitativo a la inversión y renovación del parque habitacional. En conclusión, el crowdfunding inmobiliario se presenta como una herramienta viable, sostenible e inclusiva para financiar proyectos de vivienda en Lima Centro. Su consolidación requiere fortalecer la regulación, transparencia y confianza en las plataformas tecnológicas, así como fomentar alianzas entre promotores, inversionistas y Fintech nacionales. Este modelo contribuye al desarrollo urbano sostenible, a la innovación financiera y a la diversificación del sistema financiero peruano, alineándose con la visión estratégica y competitiva promovida en los programas de MBA.Ítem Acceso Abierto Modelo ProLab: ServiHogar, una propuesta integral para prestadores de servicio doméstico en Lima Metropolitana(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2026-02) Curimania Miranda, Pamela Angela; Salinas Romero, Cesar Augusto; Osores Ore, Erick Cristian; Ortiz Alvino, Ronald Antonio; Hoyos Vallejo, Carlos ArturoLa presente propuesta aborda un problema estructural en el Perú: la alta informalidad en servicios técnicos y domésticos, especialmente en Lima Metropolitana, donde más del 70% de prestadores opera de manera informal, generando vulnerabilidad económica, exclusión financiera y limitado acceso a beneficios laborales, además de desconfianza e inseguridad en los hogares. Se plantea ServiHogar, una plataforma digital de intermediación diseñada a partir de entrevistas a profundidad con clientes y prestadores, que identificaron brechas como la dificultad para encontrar proveedores confiables, falta de garantías, pagos inseguros y baja formalización. Los resultados evidencian la necesidad de un sistema que reduzca la incertidumbre, ofreciendo seguridad, transparencia y eficiencia, mientras que los prestadores demandan acceso a más clientes, pagos seguros y oportunidades de formalización. La solución se materializa en un producto mínimo viable con app móvil y plataforma web que integra validación de identidad, certificación de competencias, sistemas de reputación y pagos digitales, además de beneficios como seguros y alianzas estratégicas. Está dirigida a hogares NSE A y B en Lima Metropolitana y a prestadores que buscan formalizarse. Finalmente, el modelo de negocio propuesto presenta sostenibilidad no solo desde una perspectiva económica, sino también social, al contribuir a la formalización del empleo, la inclusión financiera y la mejora en la calidad de vida de los trabajadores. Asimismo, se alinea con los Objetivos de Desarrollo Sostenible, particularmente con el ODS 8 (trabajo decente y crecimiento económico) y el ODS 16 (instituciones sólidas y acceso a servicios confiables), posicionándose como una solución innovadora con potencial de impacto a largo plazo y escalabilidad en el contexto latinoamericano.Ítem Acceso Abierto Business Consulting para Corporación Rico S.A.C.(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2025-07) Juárez Durán, María Fernanda; Mansilla Pacheco, Milagros Fiorella; León Mogrovejo, Humberto Fabrizio; Arana Barbier, Pablo JoséCorporación Rico es una empresa peruana dedicada a la producción de carne de pollo y cerdo desde 1967, la cual ha venido implementando continuamente la aplicación y desarrollo de tecnología de avanzada, la misma que le ha permitido destacar de sus competidores y satisfacer las necesidades y deseos de los consumidores. Corporación Rico ocupa el primer lugar entre los productores y procesadores de carne de pollo en el Sur del Perú y está entre las cuatro principales empresas avícolas a nivel nacional. En la actualidad es la empresa líder en la crianza, procesamiento y distribución de carne de pollo y cerdo. El análisis de complejidad versus beneficio determinó que el problema principal es la pérdida económica que tiene la empresa por la merma de pollo mejorado, pechuga, pierna con encuentro, piernitas y muslos que se vende en tienda. Es por ello que se propusieron tres alternativas de solución con el objetivo de evitar pérdidas económicas, las cuales fueron: Brindar capacitación al personal, implementar balanzas de repeso con pesos directos al Sistema. Sin embargo, la solución que se pudo tomar pertinente es la implementación de Machine Learning, lo cual permitirá generar un ahorro para la empresa y automatizar procesos operativos. Se revisa que la inversión que se haría por única vez sería de S/. 142, 000.00 Soles, la misma que no genera costos adicionales al monto antes nombrado debido a que no necesita un mantenimiento para su funcionamiento. Finalmente, se proyecta que el ahorro en tienda a analizar, es decir no pérdida de venta en un año en un escenario deseado, con un control al 90% de la pérdida detectada es de S/. 44, 877.72 Soles, con una pérdida menor por S/. 4, 986.41, reduciendo la pérdida de 2.25% a 0.22% por la tienda analizada. Este análisis demuestra la aceptabilidad idónea de la solución y su aplicación masiva a las 70 tiendas que tiene la compañía en la actualidad, así como el impacto positivo que tendría en la compañía.Ítem Acceso Abierto Modelo ProLab: EDUKIDS, plataforma educativa de reforzamiento académico nivel primaria(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2026-04) De La Cruz Bojorquez, Hector; Cahuana Rios, Brandom Roderick; Pajuelo Palacios, Francis Adrian; Tapia Estela, Brigith Margot; Castillo Lopez, Adataliz Claudia; Agüero Olivos, Carlos EduardoEDUKIDS surge como respuesta a una problemática específica del NSE B en Lima Metropolitana, donde familias cuentan con recursos económicos para invertir en educación complementaria, pero sin tiempo ni mecanismos para supervisar su efectividad. Con padres trabajando más de 48 horas semanales e invirtiendo entre S/200-450 mensuales en servicios educativos sin poder verificar resultados, esta paradoja perpetúa un ciclo donde el gasto familiar no garantiza mejoras académicas reales. Ante este panorama, EDUKIDS presenta una solución innovadora, una plataforma digital interactiva que conecta a padres, hijos y tutores mediante herramientas de refuerzo académico y orientación emocional personalizada, la propuesta transforma el acompañamiento educativo en casa en una experiencia accesible, efectiva y empática. La validación del modelo se realizó con 220 padres de familia de diversos segmentos socioeconómicos, con resultados contundentes: el 93% encontró valioso el soporte emocional ofrecido por la plataforma y el 95% manifestó que recomendaría a EDUKIDS. En términos financieros, con una inversión inicial de S/ 599,025, EDUKIDS proyecta un VAN Financiero de S/ 4’ 247,709.24 y una TIR Financiera de 222%, superando los márgenes esperados en emprendimientos edtech en la región. EDUKIDS impactará inicialmente a 6,336 niños, alcanzando a más de 9,875 niños en su quinto año de operación. Se proyectan ingresos anuales de S/ 2’ 821,874.08, mientras se contribuye a la reducción del rezago educativo y se fortalece la participación de los padres como agentes clave en el proceso de aprendizaje. EDUKIDS no solo demuestra ser un modelo económicamente viable, sino también una iniciativa transformadora que promueve los ODS 4 y 10, impulsa la equidad educativa e innova con propósito, integrando tecnología, juego y familia en una misma plataforma.Ítem Acceso Abierto Business Consulting – R&R Inmobiliaria(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2023-04) Castro, José Rolando.; Jauregui Alva, Juan Javier.; Pinillos Urquiaga, Fernando Juan José.; Quichua Palomino, Elsa Erica.; Benzaquen De Las Casas, Jorge BennyEl business consulting presentado en este documento expone en detalles el análisis realizado a R&R Inmobiliaria, empresa ubicada en la ciudad de Trujillo, en el Departamento de La Libertad. Esta empresa inició sus operaciones en el 2006 y tiene como actividad principal el desarrollo de productos inmobiliarios de vanguardia. Como problema principal se identificó que la falta de indicadores de gestión ocasiona la dificultad en la toma adecuada de decisiones a nivel organizacional. Las causas de dicho problema son las siguientes: (a) desconocimiento de los tipos de indicadores; (b) desconocimiento de los procesos; (c) desconocimiento de las estrategias actuales; (d) falta de planificación estratégica; (e) falta de personal experto; y (f) falta de control. Para solucionar este problema, se propuso la implementación de cuatro alternativas: (a) plan estratégico; (b) asesoría/consultoría profesional externa en temas de indicadores de gestión y estructura organizativa; (c) plan de comunicación interna; y (d) proceso de mejora continua en un lapso de seis meses, por los representantes de la inmobiliaria. Se calculó una inversión necesaria de S/ 46,000, y se obtuvo resultados financieros que validaron la vialidad de la implementación del plan propuesto. Con un VAN de S/ 98,863.33, una TIR de 74%, un indicador beneficio/costo de 3.15, y un indicador de período de recuperación o Payback de 1.42, en un año, cinco meses y dos días la empresa recuperará la inversión. Estos resultados lo convierten en un proyecto económicamente factible.Ítem Acceso Abierto Modelo ProLab: Plan de negocio para la creación de una plataforma tecnológica que permita influenciar las prácticas de prevención saludables en la Zona Rural de Lima 2025(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2026-03) Espinoza Rivas, Hernán; Abanto Cisneros, Daniel Rosalí; Valdivia Guzman, Carlo Andre; Hoyos Vallejo, Carlos ArturoEn las zonas rurales del Perú persisten brechas significativas en el acceso a servicios de salud preventiva, ocasionadas por la limitada infraestructura médica, la escasez de personal especializado y los altos costos de traslado. Esta situación genera un entorno donde los problemas de salud prevenibles se agravan y afectan la calidad de vida de las comunidades. El creciente uso de dispositivos móviles y el avance de la digitalización en el país ofrecen una oportunidad para acercar los servicios de salud y educación preventiva a la población rural. En este contexto, surge ProLab, una plataforma tecnológica que promueve prácticas de prevención saludables a través de contenidos educativos, orientación médica virtual y recordatorios personalizados, adaptados a entornos con baja conectividad. El proyecto propone un modelo de negocio sostenible basado en suscripciones accesibles y alianzas con entidades públicas y privadas del sector salud, garantizando su viabilidad y expansión progresiva. Su enfoque combina innovación tecnológica y responsabilidad social, fomentando la inclusión digital, el autocuidado y la equidad sanitaria. ProLab busca convertirse en una herramienta efectiva para reducir las brechas de atención en zonas rurales de Lima, contribuyendo al bienestar de las comunidades y al cumplimiento del Objetivo de Desarrollo Sostenible N.º 3: Salud y Bienestar.