Administración Estratégica de Empresas (Mag.)

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    Análisis descriptivo del clúster en educación posgrado en administración de empresas en Lima Metropolitana
    (Pontificia Universidad Católica del Perú, 2025-02-05) Noblecilla Mirano, Leonardo Erick; Olivera Montenegro, Luis Alberto; Guevara Sánchez, Daniel Eduardo
    La investigación determina el nivel de desempeño económico en el clúster de educación Posgrado en Administración de empresas en Lima Metropolitana, a través de la medición cuantitativa, y mediante el uso de la metodología propuesta por Morosini (2004), en su estudio “Industrial Clusters, Knowledge Integration and Performance”, quien plantea la siguiente hipótesis: “Cuanto mayor sea el grado de integración del conocimiento entre las empresas-miembro y cuanto mayor sea el alcance global de la competencia de las empresasmiembro, mayor será el desempeño económico de los clústers industriales” (p. 316). Para este estudio, se realizaron encuestas a los directores, docentes y egresados de las escuelas de negocios, quienes actualmente ocupan puestos directivos, así como a autoridades de instituciones reguladoras como la Asamblea Nacional de Rectores (ANR) y el Sistema Nacional de Acreditación, Evaluación y Certificación de la Calidad educativa (SINEACE). Para la realización de las encuestas, se emplearon cuestionarios semiestructurados, que permitieron obtener información y explicar las variables que definen la hipótesis anterior. Los resultados muestran un desempeño económico medio del clúster de educación superior en Posgrado en Lima Metropolitana. Asimismo, nos permite realizar una aproximación cercana de la estructura del clúster en estudio, encontrándose este en una etapa emergente. Sin embargo, existen grandes oportunidades para el fomento de iniciativas en aquellos elementos claves, como un enfoque o cultura organizacional uniforme, que promueva una mayor competitividad global para las escuelas de negocios en el Perú. De ese modo, se elevaría su desempeño para ofrecer productos de calidad superior. Por último, se propone la necesidad de una mayor participación del Estado en el financiamiento de la investigación e infraestructura, además de la formación de organizaciones de nivel meso que fomenten iniciativas de cooperación entre las escuelas de negocios.
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    Modelo Prolab: Saludniyki, una propuesta sostenible para mejorar la calidad de vida de los pacientes diabéticos de la ciudad de Lima
    (Pontificia Universidad Católica del Perú, 2025-02-05) Vega Becerra, Liliana; Vásquez Ramirez, Pamela Guisella; Espinoza Caro, Luis Fernando; Goche Peñaloza, Raúl Ismael; Sanchez Paredes, Sandro Alberto
    En el país existe una deficiencia en la atención de salud, alta afluencia de pacientes frente a falta de personal médico, mala distribución de atención, poca cultura de prevención, lo cual incrementa las enfermedades crónicas en la población. La cobertura de salud pública es precaria, sin una adecuada gestión de los recursos; por otro lado, el sector privado tiene un enfoque de negocio, buscando la rentabilidad por encima de brindar una cobertura al alcance de la mayoría. Una de las enfermedades crónicas que afectan más a la población peruana es la diabetes, afecta la vida de quienes lo padecen y recrudece ante la carencia de controles adecuados de la enfermedad. La propuesta es una solución que busca atender una de las enfermedades con mayor demanda de atención a nivel nacional, la diabetes. Consiste en un aplicativo que ayudará a los pacientes a realizar un seguimiento de los indicadores más importantes en el control de la diabetes, como son los índices de glucosa, la ingesta de alimentos saludables y el hábito de realizar actividad física. De esta manera, tanto pacientes como tratantes podrán tomar acción de manera inmediata en caso exista un riesgo a la salud. Con el objetivo de validar la factibilidad y aceptabilidad de la solución, se realizaron entrevistas a médicos y pacientes diabéticos, así como simulaciones para validar la viabilidad financiera del proyecto con VAN mayor a S/ 1 millón de soles. Con relación a la rentabilidad social del proyecto, la propuesta se encuentra principalmente alineada con el objetivo de Desarrollo Sostenible número 3, la cual es Salud y bienestar, siendo su meta impactar positivamente la calidad de vida de las personas que sobrellevan enfermedades no transmisibles.
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    Modelo ProLab: “Esencia Cultural”, una plataforma online para el turismo comunitario
    (Pontificia Universidad Católica del Perú, 2025-02-05) Bellido Dipaz, Edit; Rodríguez Larreategui, Diego Armando; Ricce Medina, Edgar Oscar; Calzada Espinoza, Eli Américo; Amador Aguirre, Robinson Ronald; Sánchez Paredes, Sandro Alberto
    En el Perú las comunidades rurales enfrentan desafíos significativos en términos de pobreza económica, subempleo, exclusión social y falta de oportunidades de desarrollo. Por lo tanto, existe la necesidad de intervenciones efectivas que mejoren sus condiciones económicas y sociales. Así nace "Esencia Cultural", una plataforma digital que busca promover el turismo comunitario de manera efectiva, conectando los servicios de las comunidades rurales con los turistas nacionales y extranjeros. Esta iniciativa tiene el potencial de transformar la economía local, preservar la cultura y el medio ambiente. Por lo tanto, la implementación de la solución está alineada con el Objetivo de Desarrollo Sostenible ODS 8: Trabajo decente y crecimiento económico. Para verificar la deseabilidad y la factibilidad de la propuesta, el análisis del mercado y la investigación del usuario han sido fundamental para diseñar una propuesta de valor que responda a las necesidades y expectativas tanto de los turistas (nacionales y extranjeros) como de las comunidades. Así también, la innovación y la disrupción han sido claves para desarrollar un plan de marketing, operaciones y financiero que asegure el éxito y la sostenibilidad del proyecto. La inversión inicial se estima en S/. 233,188.40, proyectando un Flujo de Caja libre a cinco años, se obtiene un VAN de S/. 3,312,290.42 y una TIR de 149%, que indica la viabilidad económica del modelo de negocio. En términos de sostenibilidad, "Esencia Cultural" tendrá un impacto social positivo, con un VAN social de S/ 6,309,791.
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    Modelo Prolab: Ova Perú, autosuficiencia y seguridad en la producción de trucha
    (Pontificia Universidad Católica del Perú, 2025-02-03) Flores Almirón, Kristian Rommel; Flores Mollinedo, Eslin Ángel; Copa Huayhua, Steven Bruce; Vilcherrez Arroyo, José Carlos; López Orchard, Sergio Andrés
    La acuicultura de trucha en Perú ha experimentado un crecimiento significativo, particularmente en regiones como Puno, Pasco, Huancavelica y Junín (Mori, et al., 2023) En 2019, la cosecha acuícola de trucha en Perú alcanzó las 50,793 toneladas métricas. En 2020, esta cifra aumentó a 54,188 toneladas métricas, lo que representa un incremento del 7% con respecto al año anterior. Sin embargo, en 2021, la cosecha disminuyó a 51,582 toneladas métricas, marcando una reducción del 5% en comparación con 2020. Finalmente, en 2022, la cosecha acuícola de trucha experimentó un notable incremento del 19%, alcanzando un total de 61,573 toneladas métricas (Ministerio de la Producción, 2024). Sin embargo, existe una fuerte dependencia de la importación de ovas de trucha, ya que la producción local sigue siendo poco competitiva y no sostenible (Vilcherrez, Pardo-Figueroa, & Huamaní, 2022). El problema social clave es la incapacidad de Perú para producir suficientes ovas de trucha localmente, lo que conduce a importaciones costosas con altas tasas de mortalidad, limitando la competitividad y sostenibilidad de la industria acuícola nacional. La solución propuesta, OVAPERU, se enfoca en establecer una producción nacional de ovas de trucha con alta productividad y bajas tasas de mortalidad. Este enfoque no solo aborda los desafíos actuales de los truchicultores peruanos, sino que también maximiza las oportunidades de crecimiento y sostenibilidad en la industria. Las pruebas con reproductores locales han demostrado que es posible obtener ovas embrionadas en 328 Unidades Térmicas Acumuladas (UTA), equivalente a 33 días, superior a las 270 UTA de las ovas importadas. La propuesta de OVAPERU tiene un fuerte respaldo, con un 62.1% de los encuestados totalmente de acuerdo con la necesidad de producción local y un 37.9% de acuerdo, lo que indica una robusta aceptación y apoyo. La viabilidad financiera de OVAPERU es notable. El Valor Presente (VP) del proyecto es de S/ 4,653,948, reflejando los flujos de caja futuros anticipados. La inversión inicial requerida es de S/ 322,853.33, con un Valor Actual Neto (VAN) de S/ 4,331,094.18, lo que indica una generación de valor significativa por encima de la inversión inicial. La Tasa Interna de Retorno (TIR) es del 217.72%, muy superior al Costo Promedio Ponderado de Capital (WACC) del 13.77%, demostrando un retorno sobre la inversión muy atractivo. El negocio de OVAPERU se alinea con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) 2 (Hambre Cero) y 12 (Producción y Consumo Responsables). OVAPERU contribuye a la seguridad alimentaria aumentando la producción local de truchas, proporcionando una fuente de proteínas accesible y nutritiva. Reducir la dependencia de las importaciones asegura una oferta de truchas más estable y predecible en el mercado local. En términos ambientales, la producción nacional de ovas de trucha con alta productividad y bajas tasas de mortalidad reduce los desperdicios y optimiza el uso de recursos naturales, minimizando la huella de carbono y promoviendo prácticas de producción más ecológicas. El flujo de caja social proyectado para OVAPERU muestra incrementos anuales significativos, comenzando con 536,204 soles en el primer año y alcanzando 2,300,204 soles en el quinto año. Aplicando una tasa de descuento del 8% para valorar estos flujos futuros en términos presentes, se obtiene un VAN social de 6,317,246.07 soles. Este resultado subraya la viabilidad social y el impacto positivo de OVAPERU en términos de generación de beneficios para la comunidad y mitigación de costos ambientales.
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    Modelo Prolab: EcoVision Solutions, propuesta sostenible para la reducción de huella de carbono y la sostenibilidad en las PYME´s
    (Pontificia Universidad Católica del Perú, 2025-02-03) Morillas Pereyra, Magally; Tinoco Jurado, Juan Daniel; Laura Flores, Juan Diego; Del Carpio Castro, Luis Alfonso
    Según el informe del IPCC (2021), las emisiones de gases de efecto invernadero (GEI) continúan aumentando de manera alarmante, agravando el calentamiento global y sus devastadoras consecuencias para el medio ambiente y la sociedad. En Perú, el problema es particularmente relevante para las PYME´S, que a menudo priorizan la estabilidad económica sobre la sostenibilidad ambiental, a pesar de la existencia de un marco legal como la Ley sobre el Cambio Climático (2018) y herramientas como la plataforma Huella de Carbono Perú. Ecovision Solutions ofrece una solución integral para calcular y gestionar la huella de carbono, utilizando tecnologías avanzadas y metodologías reconocidas. Proporcionando servicios de reducción de emisiones, acceso a financiamiento verde, y plataformas de monitoreo en tiempo real, permitiendo a las PYME´s mejorar su sostenibilidad, cumplir con regulaciones ambientales y generar ingresos adicionales a través de créditos de carbono. La viabilidad financiera de Ecovision Solutions es prometedora, basándose en los indicadores clave obtenidos del análisis financiero. Con una inversión de US$ 191,596.7, el proyecto presenta un Valor Actual Neto (VAN) de US$ 1,131,199.27, demostrando que los ingresos esperados superan ampliamente los costos iniciales y operativos. El Costo de Oportunidad del Capital (COK) de 22.08%, sugiriendo que la inversión es altamente rentable. El Costo Promedio Ponderado del Capital (WACC) se encuentra en 14.30%, indicando que el proyecto generará un retorno significativo, se alinea con los Objetivos de Desarrollo Sostenible ODS 9 y ODS 13, ofreciendo soluciones innovadoras y económicas para que las organizaciones midan y limiten su impacto ambiental de manera efectiva. El flujo de caja social, restando el costo total del beneficio total, muestra un incremento anual, con un Valor Actual Neto (VANS) social de $15,858,526.54, reflejando la viabilidad social del proyecto. Ecovision Solutions no solo proporciona soluciones sostenibles y económicas para la gestión ambiental, sino que también ofrece beneficios financieros y sociales significativos, posicionándose como un actor principal en el mercado de servicios de evaluación de impacto ambiental en Perú.
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    Modelo ProLab EstacioNet, una propuesta para solucionar el problema de falta de estacionamiento en el Perú
    (Pontificia Universidad Católica del Perú, 2025-01-30) Cadillo Navarro, Abel Yilber; Gil Rea, César Alejandro; Hinostroza Campos, Walter Jean; Postigo Neira, Esteban; Sanchez Paredes, Sandro Alberto
    Se ha identificado que Lima y otras ciudades en el Perú han crecido en población y parque automotor, pero no han crecido en infraestructura, así como en espacios de estacionamiento. Por lo tanto, actualmente al momento de buscar donde estacionar un vehículo, surgen diversos riesgos, como no encontrar un espacio de estacionamiento habilitado y no tener otra alternativa de realizarlo en un lugar que no lo sea, lo que trae consecuencias como multas y la posibilidad de ser remolcado por una grúa de la municipalidad local generando con esto sobre costos y pérdida de tiempo para el conductor. Así mismo, existen riesgos de robos, hurtos y daños a la propiedad, debido a que las calles presentan un alto índice delictivo. Por otro lado, existen espacios privados subutilizados por ciudadanos, que por lo general requieren de un ingreso adicional para poder mejorar su calidad de vida. Teniendo en cuenta estos dos hechos, y por medio de la aplicación de la metodología de los lienzos meta usuario y el mapa de experiencia usuario, para identificar de forma adecuada el problema, así como la solución más adecuada, se propone el presente proyecto, llamado EstacioNet, el cual, por medio del desarrollo de una plataforma digital web y un aplicativo móvil, permitirá a las personas ofrecer y reservar estacionamientos bajo demanda en diferentes partes de las ciudades de nuestro país. Al concretar esta solución se estaría logrando cumplir con los objetivos de desarrollo sostenible 9 y 11. Con EstacioNet se estima lograr un VAN de S/ 1,643,509 y un TIR de 213% en cinco años, considerando un crecimiento promedio moderado.
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    Modelo Prolab: Play Again, servicio innovador que aborda la rotación constante de juguetes, que a menudo resulta en altos niveles de desperdicio
    (Pontificia Universidad Católica del Perú, 2025-01-30) Aguilar Díaz, Fiorella Martin; Sánchez Bardón, Carolina Del Carmen; Villanueva Nina, María Laura; Ortiz Sáenz, Steven William; Sánchez Paredes, Sandro Alberto
    El proyecto Play Again aborda la problemática de la alta rotación de juguetes que trae como consecuencia altos niveles de desperdicio, impactando negativamente al medioambiente. Este problema es especialmente relevante en las zonas 6 y 7 de Lima Metropolitana, donde el consumismo y la generación de residuos por la industria de juguetes tienen un impacto ambiental negativo significativo. El diseño de la solución involucró la creación de un servicio innovador de alquiler de juguetes. Este servicio fue conceptualizado para reducir el desperdicio de juguetes y fomentar prácticas de consumo sostenible entre las familias de NSE B con hijos entre 2 y 12 años. Se desarrollaron experimentos, encuestas y pruebas de usabilidad para validar la propuesta de valor y asegurar su aceptación en el mercado. La solución también se alineó con el Objetivo de Desarrollo Sostenible (ODS) 12, Producción y Consumo Responsables: Al fomentar el alquiler en lugar de la compra, se reduce la producción de nuevos juguetes y el desperdicio asociado. El modelo de negocio ha sido evaluado financieramente, alcanzando un Valor Actual Neto (VAN) de S/622,279 y una Tasa Interna de Retorno Modificada (TIRM) del 29.14%, lo que indica su viabilidad y rentabilidad. Además, desde una perspectiva social, se ha calculado un VAN social que refleja el impacto positivo del proyecto en la comunidad y el medio ambiente, contribuyendo a la conservación de recursos y a la reducción de residuos.
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    Modelo ProLab: AH2ORRA, una propuesta sostenible para el control y monitoreo del consumo de agua, generando ahorros de dinero y concientizando el uso eficiente del agua
    (Pontificia Universidad Católica del Perú, 2025-01-30) Álvarez Torres, Fabiola Ysabel; Quezada Aguilar, Katerine Gianina; Sulca Yucra, Jesús Arturo; Tejada Vidaurre, Néstor Enrique; García Antúnez De Mayolo, Juan Carlos
    En el contexto actual de creciente preocupación por la sostenibilidad y el uso eficiente de los recursos naturales, nace esta iniciativa. El origen de AH2ORRA se fundamenta en la identificación de un problema crucial: el desperdicio de agua debido a la falta de monitoreo y conciencia sobre el consumo. A través de entrevistas, encuestas y análisis de mercado, se reveló una brecha significativa entre la percepción y la realidad del consumo de agua en los hogares. La falta de visibilidad del consumo en tiempo real, así como la detección tardía de fugas, fueron identificadas como áreas críticas de mejora. En respuesta a estos hallazgos, se ideó un producto innovador que combina un medidor digital de agua con una aplicación móvil intuitiva, diseñada para proporcionar a los usuarios datos precisos y actualizados sobre su consumo, sin necesidad de tener que esperar al cierre de mes. Más que simplemente un dispositivo de medición, AH2ORRA ofrece una plataforma completa que integra monitoreo en tiempo real, alertas proactivas, educación y concienciación, así como recomendaciones personalizadas. Al empoderar a los usuarios con información relevante y herramientas prácticas, AH2ORRA no solo promueve un uso más eficiente del agua, sino que también fomenta un cambio de comportamiento a largo plazo hacia prácticas más sostenibles y responsables. Con su capacidad para proporcionar datos en tiempo real, alertas proactivas y recomendaciones personalizadas, AH2ORRA está a la vanguardia de la innovación en sostenibilidad ambiental. Al promover una mayor conciencia y responsabilidad en el consumo de agua, AH2ORRA no solo beneficia a los hogares, sino que también contribuye al bienestar y la preservación del medio ambiente, basándose en los pilares de “ODS 6 Agua y Saneamiento” y “ODS 12 Producción y Consumo Responsable”. A través de brindar herramientas para la concientización y la acción para un uso responsable del consumo del recurso de agua, obteniendo un VAN Social de S/. 1.132.449,466, generando un impacto positivo que promueve el bienestar social.
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    Modelo Prolab: Edutruck, centros móviles de capacitación y reclutamiento para jóvenes residentes de zonas de bajos recursos de Lima Metropolitana
    (Pontificia Universidad Católica del Perú, 2025-01-29) Sarango Aguirre, Claudia Alejandra; Chavez Cerdán, Miguel Angel; Huaman Macha, Alvaro Jesus Urbano; Rojas Calderon, Johnathan Christhofer; Sandro Alberto Sánchez Paredes
    Uno de los problemas sociales de nuestro país es la brecha en educación y trabajo formal decente para jóvenes de bajos recursos de Lima Metropolitana. La propuesta de solución ante esta problemática es Edutruck, que son centros móviles donde los jóvenes reciben capacitación gratuita con el objetivo de insertarlos en el mercado laboral formal, iniciando en el puesto de auxiliar integral de almacén. Los usuarios son jóvenes de 18 a 24 años que viven en zonas cercanas a los clústers de centros logísticos, y los clientes son empresas con centros de distribución con necesidades de personal y políticas de responsabilidad social a quienes se brindaría el servicio de reclutamiento y selección. Edutruck estará localizada en estas zonas estratégicas cerca a los jóvenes y a los clientes. El modelo de negocio es viable, con una inversión inicial de S/785,748 y un precio de S/1.025 por alumno capacitado y reclutado, brindando un TIR de 124% y un VAN de S/3.025.738 en un periodo de 5 años. Además, las métricas de impacto, alineadas con los ODS 4 y 8, reflejan el compromiso del modelo con generar un impacto social significativo al capacitar a 276 alumnos por mes. En comparación con la competencia, Edutruck es una solución innovadora y socialmente sostenible, siendo una ventaja competitiva clave en su estrategia de posicionamiento. El plan de implementación detallado, que incluye el estudio de mercado, financiamiento, constitución y puesta en marcha en 5 meses, refuerza la viabilidad del proyecto.
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    Business consulting para - Global Import Peru S.A.
    (Pontificia Universidad Católica del Perú, 2025-01-27) Bazán Ribbeck, Fabiola Yolanda; Cava Armestar, María de los Ángeles; Moscosso Flores, Grace Selenia; Flores Escudero, Andrés Ricardo; Montero Goyzueta, Omar; Bazán Tejada, Carlos Armando
    Global Import Perú S. A.C., es una empresa que está presente desde hace dos décadas en el Perú y se desempeña en los sectores de construcción, inmobiliarias y ferreterías del Perú. Global Import Perú S. A.C. está dedicada a la importación, venta y distribución mayorista y minorista de artículos de ferretería, luminarias, equipos de seguridad eléctrica y electrónica, equipos de fontanería, entre otros productos. Global Import Perú S. A.C. comenzó como una pequeña ferretería minorista, y ha crecido y consolidado como una de las pocas representantes comerciales en el Perú de marcas internacionales con alta demanda en los rubros ya señalados. Hacia esa dirección apunta el presente informe de consultoría. Por ello, a través de la recopilación de información y el análisis de todos los aspectos internos y externos de la empresa, se lograron identificar las oportunidades, amenazas, debilidades y fortalezas. Además, se obtuvieron datos relevantes a través de entrevistas con el señor Timber Huerta, director gerente y fundador de Global Import Perú S.A.C., quien aportó la información requerida para elaborar este documento. Durante la investigación, se detectó que el problema principal de la empresa es el triple incremento de los gastos operativos de ventas en un periodo de un año, debido al uso ineficiente de los recursos de la empresa. Esta situación genera complicaciones para mantener una alta rentabilidad. Para solucionar el problema principal, se concluyó, que la empresa necesita integrar mejor sus procesos y segmentar sus líneas de negocio para poder gestionar mejor sus gastos operativos. Sobre la base de este diagnóstico, se propusieron dos importantes soluciones: 1. La reestructuración del equipo comercial en grupos especializados y segmentados para cada una de las líneas de negocio y de clientes. 2. La implementación del software ERP, o Sistema de Planificación Empresarial por sus siglas en inglés, que integra en una misma plataforma los procesos de la empresa y la comercialización por líneas de negocio. Ambas propuestas fueron presentadas al Sr. Timber Huerta, director gerente de Global Import Perú S.A.C., quien tomó la decisión de aprobar la implementación del software ERP, al ser la medida más urgente a adoptar para dar solución a su problema principal: el uso ineficiente de los recursos y la pérdida de liquidez. Así, con la venia de la gerencia de la empresa, el equipo de consultores presentó un plan de implementación del ERP a desarrollarse en un periodo mínimo de 90 días. Estimando un resultado en el primer año de implementación de un 25% de las ventas de la empresa, cuya VAN es de 129,350.80 y TIR de 96,8%.