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Análisis y diseño de un sistema de gestión de continuidad de negocios para los laboratorios de la sección Ing. Informática de la PUCP en caso de sismo e incendio basado en la ISO 22301:2012
Abstract
Dentro de la Pontificia Universidad Católica del Perú, las secciones de Ingeniería cuentan
con múltiples servicios, e infraestructura tecnológica que está vulnerable ante distintas
circunstancias. Es por este motivo que para el presente proyecto de fin de carrera se
considerarán a las secciones de Electricidad y Electrónica, Ing. Informática e Ing. de las
Telecomunicaciones ubicadas en el Pabellón V - PUCP como entidades para establecer
planes de continuidad. Estos planes constituyen estrategias y acciones a realizar en caso
ocurra algún incidente de interrupción que afecte el normal desempeño de los procesos y
servicios. Se consideró la importancia el desarrollo del proyecto debido a las siguientes
razones causa: no se cuenta con planes de continuidad en caso ocurra algún evento de
interrupción, no se tiene mapeado los procesos vitales que se realizan, no se encuentran
identificados los riesgos principales que afectan a la sección y no se tiene una distribución
adecuada de los roles del personal de la instalación. El servicio principal es la disponibilidad
de los centros de cómputo, los cuales son utilizados por estudiantes, docentes, grupos de
investigación o colaboradores de la PUCP.
En respuesta a este problema, se realizará un análisis y diseño de planes de continuidad
operática aplicables a los laboratorios y administración de las secciones de Ingeniería
ubicadas en el Pabellón V - PUCP en caso ocurra algún sismo, incendio o inundación. Se
escogieron estos eventos debido a que se verá afectada una gran cantidad recursos
relacionados a los procesos vitales de la sección mencionada como el personal crítico,
colaboradores, infraestructura, información crítica y tecnologías de información. Uno de los
objetivos principales es que los laboratorios de estas secciones puedan brindar un servicio a
un nivel aceptable para los profesores, grupos de investigación, personal del campus y
estudiantes que lo requieran.
Para dicha finalidad se plantea usar como base la norma ISO/IEC 22301:2012 “Seguridad de
la Sociedad – Sistemas de gestión de Continuidad del Negocio”. Esta norma brinda un marco
formal de continuidad de negocio y ayudará al desarrollo de los planes de continuidad de
negocios. Así mismo, minimizará el impacto y permitirá reanudar el servicio lo más rápido
posible, asegurando que los servicios principales sean brindado.
Temas
Recursos de información--Administración
Administración de crisis
Administración de crisis
Para optar el título de
Ingeniero Informático