Análisis y propuesta de mejora del sistema de gestión de inventarios en una empresa del sector plástico dedicada a la producción de envases flexibles utilizando herramientas de gestión de inventarios

Abstract

El presente estudio diagnostica las ineficiencias en el sistema de gestión de inventarios de Qualipak Perú. Este problema se traduce en un nivel de servicio del 85.34% y genera pérdidas significativas por $1,587,928.8 en ventas y un costo de oportunidad de $238,189.32 en ganancias no realizadas. El objetivo principal de la investigación es proponer un modelo de optimización basado en herramientas cuantitativas a fin de mejorar los procesos. La metodología se sustenta en un diagnóstico integral a través de indicadores clave de desempeño (KPIs) y herramientas como la clasificación ABC y el diagrama Causa-Efecto. A partir de este análisis, se desarrollan propuestas de mejora que incluyen un modelo de planificación de la demanda y mecanismos de reposición óptimos para las materias primas representativas. Los resultados de esta propuesta proyectan una mejora sustancial en los KPIs, lo que confirma su viabilidad y rentabilidad a través de un análisis de flujo de caja, con un VAN y una TIR que superan las expectativas. En conclusión, la implementación del modelo de gestión propuesto resuelve las ineficiencias identificadas, optimiza la cadena de suministro y asegura una ventaja competitiva sostenible para la empresa.