Business consulting para la empresa MC Soporte y Servicios S.A.C.

dc.contributor.advisorSánchez Paredes, Sandro Alberto
dc.contributor.authorPillaca Huacre, Carolina
dc.contributor.authorLópez Alván, Sandra de Jhanira
dc.contributor.authorBautista Hernández, César Jesús
dc.contributor.authorVilchez Marcos, Franko Rafael
dc.date.accessioned2025-01-24T20:24:56Z
dc.date.created2024-12
dc.date.issued2025-01-24
dc.description.abstractResumen Ejecutivo El presente documento es un Proyecto de business consulting para la empresa MC Soporte y Servicios S.A.C., compañía dedicada a fabricar y comercializar componentes y equipos mecanizados para la industria minera; además, brinda servicios de arrendamiento, mantenimiento y reparación de maquinaria y equipos. No obstante, entre los años 2020 y 2023, la compañía reportó una importante reducción de Return On Invested Capital (ROIC) de 7% a 2% y una relevante disminución de Earnings Before Interest Taxes Depreciation and Amortization (EBITDA), de 5% a solo 3% de los ingresos por ventas como consecuencia de consistentes aumentos de los costos de ventas, existencias valorizadas y gastos de ventas y administración, los mismos que han aumentado en 9%, 66% y 62% respectivamente. Como respuesta a ello, después de diagnosticar el problema, se proponen cuatro alternativas de solución: implementar un modelo centralizado de compras para reducir los sobrecostos de adquisición, implementar una gestión del desempeño en Supply Chain, diseñar un modelo general de inventarios que permita definir niveles de inventario óptimos para los principales materiales, y establecer métricas y rutinas para reducir los inventarios de lenta rotación y obsoletos. Finalmente, se valida la viabilidad económica del proyecto de implementación considerando una inversión inicial de S/ 339,400, se estima un valor actual neto (VAN) de S/ 2,794,611 y una tasa interna de retorno (TIR) de 152% en un horizonte de cinco años; asimismo, también, se valida la viabilidad social del mismo, se estima un valor actual neto social (VAN-S) de S/ 1,110,284. Abstract This document is a business consulting project for the company MC Soporte y Servicios S.A.C., the company manufacture and sell components and mechanized equipment for the mining industry; furthermore, it provides leasing, maintenance and repair services for machinery and equipment. However, between 2020 and 2023, the company reported a significant reduction in return on invested capital (ROIC), from 7% to 2%, and a relevant decrease in earnings before interest, taxes, depreciation and amortization (EBITDA), from 5% to only 3% of sales revenue, as a result of consistent increases in costs of sales, inventories, and selling and administrative expenses, which have increased by 9%, 66% and 62% respectively. In response to this, after diagnosing the problem, four alternative solutions are proposed: implement a centralized purchasing model to reduce acquisition costs, implement performance management in Supply Chain, design a general inventory model to define optimal inventory levels for main materials, and establish metrics and routines to reduce slow-moving and obsolete inventories. Finally, the economic viability of the implementation project was validated with a net present value (NPV) of S/ 2,794,611 and an internal rate of return (IRR) of 152% over a fiveyear horizon considering an initial investment of S/ 339,400; its social viability is validated too, with a social net present value (NPV-S) of S/ 1,110,284.
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/20.500.12404/29854
dc.language.isospa
dc.publisherPontificia Universidad Católica del Perúes_ES
dc.publisher.countryPE
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccess
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/pe/
dc.subjectConsultores de empresas
dc.subjectIndustria minera
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.02.04
dc.titleBusiness consulting para la empresa MC Soporte y Servicios S.A.C.
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesis
renati.advisor.dni09542193
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-6155-8556
renati.author.dni48323734
renati.author.dni46752211
renati.author.dni45948382
renati.author.dni47163160
renati.discipline419277
renati.jurorDel Carpio Castro, Luis Alfonso
renati.jurorBazán Tejada, Carlos Armando
renati.levelhttp://purl.org/pe-repo/renati/level#maestro
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesis
thesis.degree.disciplineDirección de Cadenas de Aprovisamientoes_ES
thesis.degree.grantorPontificia Universidad Católica del Perú. CENTRUMes_ES
thesis.degree.levelMaestríaes_ES
thesis.degree.nameMaestro en Dirección de Cadenas de Aprovisamientoes_ES

Files

Original bundle

Now showing 1 - 2 of 2
No Thumbnail Available
Name:
Business consulting para la empresa MC Soporte y Servicios S.A.C.pdf
Size:
2.96 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Texto completo
No Thumbnail Available
Name:
Reporte Turnitin_Pillaca.pdf
Size:
11.31 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Reporte de originalidad

License bundle

Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
license.txt
Size:
1.71 KB
Format:
Item-specific license agreed upon to submission
Description: