Informe sobre expediente de relevancia jurídica N° 148-2017/CC2, E-2694, sobre la denuncia ante INDECOPI de Aspec contra Cineplex, relativa a la vulneración de derechos de protección al consumidor
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Editor
Pontificia Universidad Católica del Perú
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Resumen
El presente informe jurídico tiene como finalidad analizar la decisión del Instituto Nacional de
Defensa de la Competencia y de la Protección de la Propiedad Intelectual (Resolución Final Nº
219-2018/SPC-INDECOPI de la Sala Especializada en Protección al Consumidor del Indecopi)
sobre la denuncia de la Asociación Peruana de Consumidores y Usuarios contra la empresa
Cineplex S.A. (dueña de la cadena de cines Cineplanet) relativa a la restricción de alimentos y
bebidas externos dentro de los establecimientos de cine de la referida empresa. El estudio del
presente caso se abordará bajo la luz del derecho administrativo y el derecho de protección al
consumidor. Por ello, primero presentaremos nuestro análisis sobre la validez de la citada
Resolución Final, en particular en lo relativo a los derechos de defensa y a probar de Cineplex
S.A., así como la obligación de notificar a terceros interesados. A continuación, presentaremos
nuestro análisis sobre la decisión de fondo de la Sala, con mayor énfasis en el régimen de
cláusulas abusivas y de prácticas abusivas.
Descripción
Palabras clave
Protección del consumidor--Legislación--Perú, Sanciones administrativas--Perú, Consumidores--Legislación--Perú, Protección del consumidor--Jurisprudencia--Perú