Business Consulting de la empresa Distribuidora del Norte Pacasmayo S.R.L.

Abstract

Distribuidora Norte Pacasmayo SRL (DINO), dependiente subsidiaria de Cementos Pacasmayo, enfrenta un desafío crítico que se centra en la falta de un planeamiento estratégico integral. Este problema ha limitado significativamente la aptitud de la compañía en su esfuerzo por alinear sus labores diarias con los objetivos a largo plazo, afectando negativamente su adaptabilidad y competitividad en el mercado del concreto premezclado. Entre las causas raíz nucleares de este problema se halla la deficiencia en la capacitación continua del personal, la inadecuada coordinación interdepartamental, la alta dependencia de un número reducido de proveedores y la falta de indicadores clave de rendimiento (KPIs) efectivos. Estos factores han contribuido a generar ineficiencias en la ejecución de proyectos, aumentando el peligro de ruptura en la cadena de abastecimiento y dificultando la medición del progreso hacia los objetivos estratégicos. Para abordar estos desafíos, se ha planteado la introducción de un plan estratégico integral que incluya acciones como la inversión en programas de capacitación continua para fortalecer las habilidades del personal, el perfeccionamiento de la estructura de coordinación entre los departamentos, la amplitud de la cartera de proveedores a fin de limitar la dependencia y la implementación de KPIs que permitan monitorear el progreso y realizar ajustes en tiempo real. Estas medidas se han diseñado para incrementar la eficiencia de operaciones de DINO, aumentar su competitividad en la industria y asegurar un progreso sostenido a plazo futuro. Desde una perspectiva financiera, la ejecución de estas tácticas se espera que fomente un incremento significativo en los ingresos de DINO, proyectando alcanzar S/ 72,777,360 en 2028, lo que representaría un crecimiento anual promedio del 4%. Además, se proyecta que el margen EBITDA de la empresa aumente del 4.7% en 2023 al 12.1% en 2028, reflejando una mejora notable en la eficiencia operativa y la rentabilidad. A pesar del incremento en los costos variables, se espera que el margen de contribución crezca a S/ 24,601,090.12 en 2028, fortaleciendo el esquema financiero de la organización. La inversión inicial de S/ 345,000 en consultoría, software y capacitación se recuperará rápidamente, con un Valor Actual Neto (VAN) proyectado de S/ 14,352,432.17 y una Tasa Interna de Retorno (TIR) de 856%. Finalmente, se proyecta un crecimiento sostenido en el flujo de caja libre (FCL), alcanzando S/ 6,206,238 en 2028, lo que proporcionará a la empresa una base financiera sólida para futuras inversiones y expansión.Distribuidora Norte Pacasmayo SRL (DINO), a subsidiary of Cementos Pacasmayo, faces a critical challenge that centers on the lack of comprehensive strategic planning. This problem has significantly limited the company's ability to align its daily work with long-term objectives, negatively affecting its adaptability and competitiveness in the ready-mix concrete market. Among the core root causes of this problem are the deficiency in continuous staff training, inadequate interdepartmental coordination, high dependence on a small number of suppliers, and the lack of effective key performance indicators (KPIs). These factors have contributed to inefficiencies in project execution, increasing the risk of supply chain disruption and making it difficult to measure progress toward strategic objectives. To address these challenges, the introduction of a comprehensive strategic plan has been proposed that includes actions such as investment in continuous training programs to strengthen staff skills, improvement of the coordination structure between departments, broadening the supplier portfolio in order to limit dependency, and implementing KPIs that allow monitoring progress and making adjustments in real time. These measures have been designed to increase DINO's operational efficiency, increase its competitiveness in the industry, and ensure sustained progress in the future. From a financial perspective, the execution of these tactics is expected to foster a significant increase in DINO's revenues, projected to reach S/ 72,777,360 in 2028, which would represent an average annual growth of 4%. In addition, the company's EBITDA margin is projected to increase from 4.7% in 2023 to 12.1% in 2028, reflecting a notable improvement in operational efficiency and profitability. Despite the increase in variable costs, the contribution margin is expected to grow to S/ 24,601,090.12 in 2028, strengthening the organization's financial framework. The initial investment of S/ 345,000 in consulting, software and training will be quickly recovered, with a projected Net Present Value (NPV) of S/ 14,352,432.17 and an Internal Rate of Return (IRR) of 856%. Finally, sustained growth in free cash flow (FCF) is projected, reaching S/ 6,206,238 in 2028, which will provide the company with a solid financial foundation for future investments and expansion.