Mejorando la visibilidad en el sector B2B: Una nueva estrategia para Lima Compost

Abstract

Lima Compost is a social enterprise founded in 2020 to address the poor management of organic waste. In Lima, around 9,000 tons of organic waste are generated every day and only 1% is properly composted. This situation causes severe environmental consequences and while Lima Compost has developed a sustainable model for the collection and transformation of organic waste, the company still faces barriers in attracting corporate clients and gaining visibility in the B2B market. The proposed solution consists of two elements, a new corporate website and the introduction of a door sign, both designed for the business segment. The upgraded website will highlight the external benefits for companies, provide access to sustainability information and allow companies to visualize their social and environmental impact. The door sign, displayed in client facilities, will serve as a visible proof of commitment to sustainability and a practical trust-building tool. The implementation of these two elements is expected to generate both social and financial impact. On the social side, the solution is expected to increase awareness of organic waste management, bring in more partner companies and contribute more effectively to the relevant SDGs. On the financial side, the analysis shows that Lima Compost already operates well above break-even. Both household and business clients are profitable segments, but businesses operate with slightly higher efficiency and greater scalability, making them the most promising driver of future growth. The advanced business model is expected to further strengthen revenues, while positive net cash flows ensure sufficient liquidity to sustain growth. Overall, the solution positions Lima Compost to expand its impact. It combines tangible environmental and social benefits with a solid financial foundation for sustainable growth in the B2B segment.Lima Compost es una empresa social fundada en 2020 para resolver la mala gestión de residuos orgánicos. En Lima, se generan alrededor de 9000 toneladas de residuos orgánicos por día, de los cuales solo el 1% es compostado correctamente, lo cual genera serias consecuencias ambientales. A pesar de que Lima Compost ha elaborado un modelo sustentable de recolección y transformación de residuos orgánicos, la empresa aún enfrenta barreras para la captación de nuevos clientes corporativos y para visibilizar su impacto de forma práctica en el segmento B2B. La solución propuesta a la empresa tiene 2 elementos: mejora de la página web corporativa e implementación de un “door sign”. Por un lado, la mejora de la página web corporativa que permita a las empresas registrarse con facilidad, acceder a información sobre sostenibilidad, visualizar el impacto generado a la sociedad. Por otro lado, la implementación de un “door sign” que los clientes puedan exhibir en sus instalaciones con la finalidad de comunicar su compromiso con la sostenibilidad. Producto de la implementación de estos 2 elementos, se espera impactar social y financieramente. Por el lado social, se espera una mayor conciencia del manejo de residuos orgánicos, más empresas aliadas, aportar en mayor medida a los ODS pertinentes. Del lado financiero, los resultados muestran que Lima Compost ya opera muy por encima del punto de equilibrio. Tanto los clientes domésticos como los corporativos son segmentos rentables, en el que las empresas operan con una eficiencia ligeramente superior y con mayor escalabilidad, lo cual las convierte en el motor más prometedor para el crecimiento futuro. Se espera que este nuevo modelo de negocio impulse en mayor escala los ingresos, mientras que los flujos de caja neto positivo garantizan la liquidez suficiente para sostener el crecimiento. En general, la solución coloca a Lima Compost en buena posición para potenciar su impacto, ya que combina beneficios ambientales y sociales tangibles con una sólida base financiera para un crecimiento sostenible en el segmento B2B.