Factores de la organización educativa percibidos como estresores por los docentes de una institución educativa privada de Lima

Abstract

La presente investigación estudia los factores de la organización educativa percibidos como estresores por los docentes de una institución educativa privada de Lima. El objetivo general busca analizar los factores de la organización educativa que son percibidos como estresores por los docentes de una escuela privada de Lima. La investigación se orientó por tres objetivos específicos: el primero (A) conocer si los docentes de la escuela han vivenciado situaciones de estrés en la organización educativa, en el último año, (B) describir los factores estresores percibidos por los docentes en las situaciones de estrés vivenciadas y por último (C) analizar los factores estresores asociados a la organización educativa, según la percepción de los docentes. Los hallazgos muestran que los principales factores estresores percibidos se agrupan en cuatro dimensiones: (a) condiciones laborales, destacando la sobrecarga de tareas, los horarios extendidos y las exigencias fuera de jornada; (b) el estilo de liderazgo, caracterizado por prácticas autoritarias, escasa comunicación y poca valoración del trabajo docente; (c) las relaciones interpersonales conflictivas entre colegas y directivos; y (d) otros factores organizacionales como la presión ejercida por los padres de familia o la ausencia de reconocimiento profesional. Se concluye que estos factores organizacionales inciden de manera significativa en la salud emocional, física y mental del personal docente, y afectan directamente su desempeño profesional. El estudio evidencia la necesidad de fortalecer una cultura organizacional más empática, participativa y orientada al bienestar del docente como eje de la mejora educativa.The present research focuses on the factors within the educational organization perceived as stressors by teachers in a private educational institution in Lima. The general objective of this research has been to analyze the organizational factors perceived as stressors by teachers in a private school in Lima. Three specific objectives were established: (A) to determine whether teachers in the school have experienced stress-related situations within the educational organization in the past year, (B) to describe the stressors perceived by teachers in these experienced situations, and (C) to analyze the stressors associated with the educational organization, according to the teachers' perceptions. The findings reveal that the main stressors perceived by teachers fall into four key dimensions: (a) working conditions, including work overload, extended hours, and expectations beyond regular duties; (b) leadership style, marked by authoritarian practices, poor communication, and low appreciation for teachers' work; (c) interpersonal relationships, often characterized by tension and conflict among colleagues and with management; and (d) other organizational factors, such as parental pressure and lack of professional recognition. It is concluded that these organizational factors significantly impact teachers’ emotional, physical, and mental well-being, directly affecting their professional performance. The study highlights the need to promote a more empathetic, participatory, and teacher-centered organizational culture to enhance educational outcomes and workplace well-being.