Análisis de los factores que limitan la participación de personas con discapacidad al programa de inclusión social que ofrece la OMAPED de la Municipalidad de Breña en Lima 2023

Abstract

La presente investigación analiza los factores que limitan la participación de las personas con discapacidad (PCD) en el programa de inclusión social de la OMAPED de la Municipalidad de Breña, Lima, durante 2023. El objetivo es identificar barreras estructurales, logísticas y administrativas que afectan la percepción, integración y calidad de vida de los beneficiarios, con el fin de proponer acciones de mejora para fortalecer el programa. Se utilizó un enfoque cualitativo basado en entrevistas y grupos focales, recabando las perspectivas de 14 sujetos de derecho y 3 ejecutores del programa. Los resultados evidencian múltiples limitaciones, como infraestructura inadecuada, falta de dosificación de actividades según las capacidades individuales, baja continuidad del personal especializado y difusión a destiempo de información. Asimismo, los horarios inflexibles y la calidad irregular de atención agravan estas barreras. A pesar de ello, el programa promueve la socialización y el sentido de pertenencia comunitaria, aunque con un impacto limitado. Se concluye que la implementación de un programa integral de gestión de servicio con enfoque en la calidad y las necesidades de los usuarios, mediante actividades diferenciadas y la participación de actores clave, permitirá mejorar la efectividad del programa, la satisfacción de los sujetos de derecho y la sostenibilidad del desarrollo inclusivo de las personas con discapacidad en la OMAPED Breña.

This research analyzes the factors that limit the participation of people with disabilities (PWD) in the social inclusion program of the OMAPED of the Municipality of Breña, Lima, during 2023. The objective is to identify structural, logistical and administrative barriers that affect the perception, integration and quality of life of the beneficiaries, in order to propose improvement actions to strengthen the program. A qualitative approach was used based on interviews and focus groups, gathering the perspectives of 14 legal subjects and 3 program executors. The results show multiple limitations, such as inadequate infrastructure, lack of dosage of activities according to individual capabilities, low continuity of specialized personnel and untimely dissemination of information. Likewise, inflexible schedules and inconsistent quality of care aggravate these barriers. Despite this, the program promotes socialization and a sense of community belonging, although with limited impact. It is concluded that the implementation of a comprehensive service management program with a focus on quality and the needs of users, through differentiated activities and the participation of key actors, will improve the effectiveness of the program, the satisfaction of legal subjects and the sustainability of the inclusive development of people with disabilities in the OMAPED Breña.