Diseño de estrategias para la optimización de la gestión del conocimiento en el Instituto de Radioastronomía (INRAS)

Abstract

En esta tesis se propone una estrategia integral para fortalecer la gestión del conocimiento (GC) en una institución dedicada a la investigación científica y desarrollo tecnológico (I+D). A partir de una revisión crítica de diferentes marcos teóricos, se identificaron limitaciones frecuentes en contextos académicos como la fragmentación de prácticas, la falta de sistematización y una cultura de colaboración poco consolidada. Se utilizó un enfoque cualitativo que combina entrevistas, análisis documental y observación participativa para poner en evidencia barreras estructurales, como la ausencia de roles y procesos formalizados. También se identificaron oportunidades valiosas asociadas al fortalecimiento de capacidades internas, la incorporación estratégica de tecnologías y el impulso de dinámicas colaborativas que enmarquen las necesidades actuales de la institución. En respuesta, se ha diseñado una estrategia integral por etapas que articula acciones técnicas, culturales y organizativas. Estas etapas incluyen un diagnóstico participativo, definición de roles y protocolos, pilotos de implementación, programas de capacitación, espacios de intercambio y mecanismos de mejora continua. Esta propuesta se fundamenta en principios como la participación horizontal, la flexibilidad institucional, la transparencia y el reconocimiento de los saberes diversos, orientándose a consolidar un sistema sostenible de gestión del conocimiento basado en el aprendizaje colectivo.