Evaluación económica de estrategias comerciales basadas en las nuevas tendencias digitales y tecnológicas para la virtualización de la comercialización de la industria inmobiliaria
Date
2022-12-06
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Pontificia Universidad Católica del Perú
Abstract
Somos parte de la cuarta revolución industrial, concepto acuñado en 2016 por Klaus
Schwab, fundador del Foro Económico Mundial. De acuerdo a este contexto, las
industrias existentes, en gran medida, se adaptaron y dependen ahora del internet y la
hiper conectividad, los nuevos negocios surgen centrados en el cliente, crean productos
inteligentes, adquisiciones en línea, muy cercanas al cliente, y con plataformas de
innovación abierta. El sector comercial inmobiliario no es ajeno a esta disrupción, como
consecuencia es evidente un cambio de actitud de las empresas y los clientes frente al
sistema comercial inmobiliario tradicional. La aparición de tecnologías como plataformas
digitales para el manejo de información, las redes sociales, los recorridos virtuales, entre
otras, hacen que hoy en día se pueda mencionar dos tipos de marketing inmobiliario:
tradicional y digital. Sin embargo, una de las principales barreras para consolidar la
transformación digital en el sector, es el temor al mayor costo presumido, que implicaría
el cambio del sistema tradicional a un sistema basado en estas nuevas tecnologías y en el
usuario nativo digital. La hipótesis de la presente tesis afirma que, las estrategias
comerciales del sector inmobiliario basadas en las tendencias digitales y tecnológicas
resultan más económicas que las estrategias tradicionales. Para ello, con el objetivo de
verificar la viabilidad económica de implementación de una estrategia digital de
marketing inmobiliario frente al tradicional, se realiza un comparativo entre los
presupuestos de marketing de tres proyectos inmobiliarios de similares características y
pertenecientes a la misma empresa. Uno de los proyectos administró una estrategia de
marketing tradicional, mientras que los otros dos proyectos administraron una estrategia
de marketing digital. La finalidad del comparativo es poder analizar cuáles son las
partidas del presupuesto que variaron y el motivo por el cual sufrieron esa variación de
costo. Asimismo, también se realizó un análisis de los resultados reales de la
implementación de las estrategias de marketing de cada uno de los proyectos. En este
análisis comparativo se verifica la eficiencia de las estrategias de cada proyecto con
relación a la cantidad de clientes potenciales, interesados y ventas que cada proyecto
logra. Los resultados demuestran no solo la veracidad de la hipótesis planteada, sino,
además, que el uso de estrategia de marketing inmobiliaria digital incrementa la cantidad
de clientes interesados en la compra de departamentos de los diferentes proyectos, lo que
en consecuencia genera ventas en un menor tiempo.
Description
Keywords
Proyectos inmobiliarios--Administración, Industria de la construcción--Administración, Industria de la construcción--Tecnología
Citation
Collections
Endorsement
Review
Supplemented By
Referenced By
Creative Commons license
Except where otherwised noted, this item's license is described as info:eu-repo/semantics/openAccess