Formación de liderazgos comunitarios femeninos desde el modelo de comunicación para el cambio social: Estudio de casos de las mentoras voluntarias en la Provincia Constitucional del Callao en los años 2023-2024

Abstract

La presente investigación analiza, desde el enfoque de la Comunicación para el Cambio Social, el proceso de empoderamiento de mujeres formadas por el Programa Nacional Warmi Ñan, con especial atención a su rol en la construcción de liderazgos orientados a la prevención de la violencia de género en el distrito del Callao. En un contexto donde esta problemática persiste como expresión estructural de desigualdades, el estudio busca identificar las características, motivaciones y prácticas de liderazgo que desarrollan estas mujeres en sus comunidades, así como las formas en que las sostienen y proyectan. Los resultados evidencian que las mentoras entrevistadas construyen trayectorias de liderazgo diversas y complementarias, ancladas tanto en experiencias de vida marcadas por situaciones adversas como en la aspiración de transformación social. Sus motivaciones se nutren del fortalecimiento personal, del compromiso comunitario y de la convicción de ejercer un liderazgo compartido y solidario. En la práctica, despliegan acciones vinculadas a la gestión de recursos, la mediación de conflictos, el acompañamiento a poblaciones vulnerables y la promoción de la organización comunitaria como estrategia de incidencia. Estas prácticas se refuerzan con competencias comunicativas, capacidad de escucha, trabajo en equipo y aprendizajes adquiridos tanto en la formación formal como en la experiencia cotidiana, consolidando su papel como referentes en sus territorios. De manera transversal, sostienen un liderazgo basado en la resiliencia, la sororidad y la búsqueda de justicia social, impulsando la participación de más mujeres en procesos de organización y construcción colectiva. El estudio se sustenta en un enfoque cualitativo que articula revisión de literatura, entrevistas semiestructuradas, grupos focales, mapeo de actores y diarios comunitarios. Esta estrategia metodológica permite explorar cómo las mentoras voluntarias construyen liderazgos capaces de acompañar y empoderar a otras mujeres, al tiempo que contribuyen activamente a la prevención de la violencia desde lo comunitario. En conjunto, los hallazgos resaltan el valor de esta intervención como una práctica innovadora de comunicación y organización social que fortalece la ciudadanía activa — especialmente la de las mujeres— en la defensa de su derecho a una vida libre de violencia. Asimismo, ponen en evidencia las brechas y tensiones que atraviesan el ejercicio de estos liderazgos en contextos todavía dominados por relaciones patriarcales. Finalmente, la investigación aporta a la comprensión de nuevas formas de liderazgo femenino comunitario que, al tejer redes y prácticas de incidencia, generan un efecto multiplicador en otras mujeres de sus territorios.

This research analyzes, from a Communication for Social Change perspective, the empowerment process of women trained by the Warmi Ñan National Program, with special attention to their role in building leadership positions aimed at preventing gender-based violence in the district of Callao. In a context where this problem persists as a structural expression of inequalities, the study seeks to identify the characteristics, motivations, and leadership practices these women develop in their communities, as well as the ways in which they sustain and project these practices. The results show that the mentors interviewed build diverse and complementary leadership trajectories, anchored both in life experiences marked by adverse situations and in the aspiration for social transformation. Their motivations are fueled by personal empowerment, community commitment, and the conviction to exercise shared and supportive leadership. In practice, they deploy actions related to resource management, conflict mediation, support for vulnerable populations, and the promotion of community organizing as an advocacy strategy. These practices are reinforced by communication skills, listening skills, teamwork, and lessons learned both through formal training and daily experience, consolidating their role as role models in their communities. Transversally, they maintain a leadership based on resilience, sisterhood, and the pursuit of social justice, encouraging the participation of more women in organizing and collective building processes. The study is based on a qualitative approach that combines a literature review, semistructured interviews, focus groups, stakeholder mapping, and community journals. This methodological strategy allows us to explore how volunteer mentors build leadership capable of supporting and empowering other women, while actively contributing to community-based violence prevention. Taken together, the findings highlight the value of this intervention as an innovative communication and social organization practice that strengthens active citizenship—especially among women—in defending their right to a life free from violence. They also highlight the gaps and tensions that permeate the exercise of these leadership roles in contexts still dominated by patriarchal relations. Finally, the research contributes to the understanding of new forms of female community leadership that, by creating networks and advocacy practices, generate a multiplier effect on other women in their territories.