Gestión de proyectos para una empresa especializada en implementar equipamiento y maquinaria para el mantenimiento ferroviario

Abstract

El siguiente trabajo de suficiencia profesional desarrolla la gestión de un proyecto de equipamiento de maquinaria en un taller para el mantenimiento ferroviario de una línea de metro público en Manila, Filipinas. El objetivo central es definir cómo se gestiona un proyecto de este tipo, donde la ejecución o implementación, a cargo del área de Equipamiento, utiliza una serie de procedimientos e instrucciones técnicas para el desarrollo del proyecto. Para comprender el proceso central, es necesario entender el negocio de la empresa, conocer mejor el mercado global del sector ferroviario, determinar el sistema o metodología de trabajo de la empresa especializada en la instalación de maquinaria y equipos para el mantenimiento ferroviario, y luego definir el trabajo del departamento de Equipamiento Internacional. Las principales herramientas de ingeniería que utiliza la empresa se toman como referencia en cada procedimiento. Por ejemplo, la gestión de proyectos se lleva a cabo tomando como base procesos estandarizados del PMI; la gestión por procesos se desarrolla conforme a un sistema de calidad basado en la norma ISO 9001. Otras metodologías utilizadas como referencia en la compañía incluyen Lean, especialmente en el seguimiento de los procesos de cada área y, por supuesto, en el control de los proyectos. Finalmente, como ocurre en muchas empresas, se emplean herramientas informáticas como un sistema integrado de información (ERP) y programas como Microsoft Office. En el caso de los procedimientos del área de Equipamiento, se ha desarrollado la metodología aplicada para la ejecución del proyecto de equipamiento de maquinaria en el taller de mantenimiento. En este proceso no solo interviene la entrega de maquinaria y equipos, sino también la documentación técnica, el asesoramiento sobre maquinarias, los transportes, la instalación y la capacitación.