La relación de las prácticas de marketing sostenible y el comportamiento de compra sostenible del consumidor de moda en Lima Metropolitana

Abstract

El presente trabajo analiza la manera en la que el Marketing Sostenible influye en el Comportamiento de Compra Sostenible del consumidor de moda a través de las variables intermediarias de Imagen de Marca, Confianza de Marca y Lealtad de Marca. En el estudio se resalta la relación que existe entre las variables en un entorno de moda sostenible. Sin embargo, se evidencia que la relación entre el Marketing Sostenible y el Comportamiento de Compra Sostenible se manifiesta a través de las variables intermedias. A partir del análisis de datos, se identificó que el marketing sostenible es un factor relevante, pero tiene una influencia limitada sobre el comportamiento de compra. También, se halló una valoración positiva de los consumidores frente a las acciones de Lealtad de Marca de las diferentes marcas de moda sostenible, lo cual permite entender a la Lealtad de Marca como un determinante del Comportamiento de Compra Sostenible. Asimismo, se halló que el Marketing Sostenible influye positivamente en la Imagen de marca de moda sostenible, reforzando la percepción de la misma frente a sus competidores y trabajando como estrategias claves de diferenciación. Sin embargo, se encontró que el Marketing Sostenible no influyen directamente en la Lealtad de Marca.