Modelo ProLab: Limpia Seguro, una plataforma digital para reducir la pobreza a través de servicios de limpieza en Lima Metropolitana

Abstract

En Lima Metropolitana, las trabajadoras del hogar enfrentan vulnerabilidad económica que las mantiene atrapadas en un ciclo de pobreza. Mayoritariamente mujeres de sectores socioeconómicos bajos, estas trabajadoras carecen de estabilidad económica y están marcadas por desigualdades estructurales que limitan su acceso a mejores oportunidades y el reconocimiento de su labor. Esta exclusión no solo afecta a las trabajadoras, sino también a sus familias, perpetuando la desigualdad y dificultando la construcción de una sociedad más justa e inclusiva. La creciente necesidad de servicios de limpieza en hogares urbanos, impulsada por la sobrecarga de trabajo y estudios de las familias, crea una oportunidad de negocio para plataformas digitales como Limpia Seguro. Esta empresa propone una solución integral que no solo beneficia a los clientes con un servicio confiable y eficiente, sino que también ofrece a las trabajadoras del hogar una fuente de ingresos más estable, contribuyendo a la reducción de las desigualdades económicas y sociales. Limpia Seguro conecta a trabajadoras capacitadas con usuarios a través de una plataforma web que permite personalizar y contratar servicios de limpieza, brindando transparencia mediante un sistema de calificación que fortalece la confianza de los usuarios. A través de este modelo, la empresa promueve la inclusión económica, proporcionando acceso a un mercado más amplio y mejor remunerado para las trabajadoras del hogar, lo que contribuye a la mejora de sus condiciones de vida. El plan financiero de Limpia Seguro es robusto, con una inversión total de S/ 441,744. El 35% de esta inversión está destinada a activos fijos, 9.7% en intangibles, 1.1% en anticipos y el 54.2% al capital de trabajo. El proyecto muestra una alta rentabilidad, con una tasa interna de retorno (TIR) del 193,61% y un valor actual neto (VAN) de S/ 5,760,217.00, lo que refleja su potencial económico. Además, la simulación de Monte Carlo proyecta un VAN promedio de S/ 5,808,425, con un riesgo mínimo de obtener un resultado inferior a S/ 4,123,050. En términos de impacto social, Limpia Seguro proyecta un VAN social total de S/8,582,405 durante los primeros cinco años de operación. Este impacto social refleja el compromiso de la plataforma para contribuir a la reducción de la pobreza y la desigualdad, alineándose con los ODS 1 y 10, que buscan promover la equidad y mejorar las condiciones de vida de las personas más vulnerables. Limpia Seguro se posiciona como una herramienta clave para generar un cambio positivo en la vida de las trabajadoras del hogar, ayudando a reducir las brechas sociales en el país.In Metropolitan Lima, domestic workers face economic vulnerability that keeps them trapped in a cycle of poverty. Largely women from low socioeconomic backgrounds, these workers lack economic stability and are marked by structural inequalities that limit their access to better opportunities and recognition of their work. This exclusion affects not only the workers but also their families, perpetuating inequality and hindering the development of a more just and inclusive society. The growing need for cleaning services in urban households, driven by the overload of work and studies among families, creates a business opportunity for digital platforms like Limpia Seguro. This company proposes a comprehensive solution that not only benefits clients with a reliable and efficient service but also provides domestic workers with a more stable source of income, contributing to the reduction of economic and social inequalities. Limpia Seguro connects trained workers with users through a web platform that allows for personalized cleaning services, providing transparency through a rating system that strengthens user trust. Through this model, the company promotes economic inclusion by providing domestic workers access to a broader and better-paid market, thus improving their living conditions. The financial plan for Limpia Seguro is robust, with a total investment of S/441,744. Of this investment, 35% of this investment is allocated to fixed assets, 9.7% to intangibles, 1.1% to advances, and 54.2% to working capital. The project demonstrates high profitability, with an internal rate of return (IRR) of 193.61% and a net present value (NPV) of S/ 5,760,217.00, reflecting its economic potential. Additionally, the Monte Carlo simulation projects an average NPV of S/ 5,808,425, with minimal risk of achieving a result below S/ 4,123,050. In terms of social impact, Limpia Seguro projects a total social NPV of S/8,582,405 over the first five years of operation. This social impact reflects the platform’s commitment to contributing to poverty and inequality reduction, aligning with SDGs 1 and 10, which aim to promote equity and improve the living conditions of the most vulnerable. Limpia Seguro positions itself as a key tool to bring about positive change in the lives of domestic workers, helping to reduce social gaps in the country.