Factores que influyen en el comportamiento de los consumidores de prendas elaboradas con textiles inteligentes en Lima Metropolitana
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Pontificia Universidad Católica del Perú
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Resumen
El tema de la presente investigación es factores que influyen en el comportamiento de
los consumidores de prendas elaboradas con textiles inteligentes en Lima Metropolitana. Se
ha propuesto como objetivo principal poder determinar si los factores cultural, social, personal
y psicológico tienen influencia sobre la decisión de compra de consumidores del tipo de
prenda ya mencionada.
Para la presente investigación, se ha aplicado una metodología con enfoque
cuantitativo y alcance correlacional-descriptivo. Además, un diseño no experimental -
transversal a una muestra total de 385 consumidores de prendas elaboradas con textiles
inteligentes en Lima Metropolitana. La validación se ejecuta por medio de una encuesta
adaptada de las bases teóricas propuestas por Ju y Lee (2021), Kotler y Armstrong (2018), y
Schiffman (2010).
En cuanto a los hallazgos de esta investigación, se revela una correlación positiva de
0. 788. Adicionalmente, respecto a los diversos factores, el Kolmogorov-Smirnov indica la
ausencia de una distribución normal. Por esta razón, se optó por aplicar la correlación de
Spearman, descubriendo que el factor cultural tiene un impacto del 46%, considerado alta
positiva. El factor social muestra una correlación de 42. 1%, que es positivo, pero de bajo
nivel. Sobre el factor personal, se evidencia una correlación de 70. 3%, lo que se clasifica
como alta positiva. Finalmente, se determinó que el factor psicológico ejerce una influencia
del 38. 5%, que se considera positiva baja.
Finalmente, se concluye que los factores mencionados sí tienen influencia sobre el
comportamiento de los consumidores de prendas elaboradas con textiles inteligentes en Lima
Metropolitana, pero en grados distintos, siendo el factor personal el más alto y el factor
psicológico el más bajo; por lo tanto, teniendo en cuenta que se podría impulsar a que se abra
un mercado emergente con una mayor oferta para los consumidores de prendas elaboradas
con textiles inteligentes, se recomienda que las empresas y emprendimientos eduquen e
informen sobre las ventajas y desventajas que existen sobre el uso de prendas elaboradas
con textiles inteligentes en Lima Metropolitana con la finalidad de retener clientes actuales,
en este caso los deportistas calificados que suelen emplear y comprar más este tipo de
prendas, y captar clientes potenciales, en este caso la población civil que desconoce
completamente sobre este tipo de prendas.
Descripción
Palabras clave
Comportamiento del consumidor--Perú--Lima, Industria del vestido--Perú--Lima, Textiles--Tecnología