Desarrollo de una plataforma para la toma de información en línea a través de formularios configurables por el usuario

Abstract

El objetivo de esta tesis es desarrollar una plataforma digital que permita la creación y configuración de formularios en línea, dirigida a pequeñas y medianas empresas que requieren una solución para la recolección de datos de sus procesos. Los métodos actuales, basados en formatos físicos, presentan varias limitaciones, como la imposibilidad de capturar diversos tipos de datos (más allá del texto), la necesidad de presencia física para la evaluación, y los altos costos de tiempo y recursos en la recopilación, validación y almacenamiento de información. Para abordar este problema, se realizó una revisión bibliográfica exhaustiva utilizando motores de búsqueda como Scopus, IEEE Explore y Google Scholar, con el fin de responder a tres preguntas clave relacionadas con el contexto actual de la toma de datos en las empresas y las características deseadas en una plataforma digital para este propósito. Adicionalmente, se tomó como referencia una empresa de hidrocarburos para plantear el desarrollo del software, definiendo los requisitos funcionales y flujos que seguirán los datos a nivel de validación. Como resultado, se desarrolló una plataforma funcional que permite a los usuarios crear, gestionar y visualizar formularios personalizados en línea, eliminando las limitaciones de los métodos tradicionales. La plataforma no solo facilita la captura de diferentes tipos de datos, sino que también reduce significativamente los tiempos de procesamiento y almacenamiento de la información.