Modelo Prolab: MasVida, para una vida activa y saludable.

Abstract

En el presente estudio, se identificó al consumidor quien busca mejorar su estilo de vida, hábitos alimenticios, rutina y prevenir enfermedades no transmisibles. Todo lo anteriormente mencionado, accediendo a una plataforma que permite hacer seguimiento a indicadores de salud, ofrece servicios de acompañamiento y citas con profesionales y que motiva a través de la generación de una comunidad e incentivos. El principal problema es que, el Perú, al igual que muchos otros países, enfrenta un desafío creciente en materia de salud pública debido a que las enfermedades no transmisibles siguen en aumento. (ANDINA Agencia Peruana de noticias, 2023). El control y la prevención de estas enfermedades se han convertido en una prioridad nacional, exigiendo la colaboración conjunta del gobierno, la sociedad civil y los ciudadanos para promover hábitos saludables y garantizar el acceso a servicios de salud de calidad. Este documento presenta un modelo de negocio enfocado a ofrecer una solución sostenible que aborda las necesidades existentes dentro de la población relacionadas a temas de salud. Para ello, se llevaron a cabo encuestas en donde el criterio establecido fue de tener una aceptación por parte de los probables usuarios de un aplicativo que les facilite y les motive al cambio de hábitos. Se planteó como hipótesis de viabilidad que la relación entre el VTVC y el Costo de Adquisición de Clientes (CAC) era mayor a tres soles por cada sol destinado al marketing de retención de clientes. Tras realizar 5,000 iteraciones en una simulación de Montecarlo, se evidenció que en el 100% de los casos se superó lo anticipado, lo que permitió validar la hipótesis. La viabilidad del negocio fue analizada mediante la simulación de diversos escenarios, encontrándose que, en el escenario más conservador, se podría alcanzar un Valor Actual Neto (VAN) proyectado de 3'968,235 soles y una Tasa Interna de Retorno (TIR) del 185%. Además, el modelo de negocio puede contribuir a la ODS tres de la Agenda 2030 de las Naciones Unidas, específicamente la meta 3.4 que establece reducir la mortalidad prematura causada por las enfermedades no transmisibles. El VAN social es de 6 '157,131 soles y un índice de relevancia social (IRS) del 11%. En conclusión el modelo de negocio de Más vida es viable y sostenible y no solo proporciona una alternativa económica y eficaz para la prevención y control de las enfermedades no transmisibles, ofreciendo la oportunidad de llevar una vida activa, productiva y saludable, sino también es escalable al dar solución a un problema público hasta ahora no resuelto.In the present study, the consumer who seeks to improve their lifestyle, eating habits, routine and prevent non-communicable diseases was identified. All of the above, accessing a platform that allows monitoring health indicators, offers support services and appointments with professionals and motivates through the generation of a community and incentives. The main problem is that Peru, like many other countries, faces a growing challenge in public health due to the fact that non-communicable diseases continue to increase. (ANDINA Peruvian News Agency, 2023). The control and prevention of these diseases have become a national priority, requiring the joint collaboration of the government, civil society and citizens to promote healthy habits and guarantee access to quality health services. This document presents a business model focused on offering a sustainable solution that addresses existing needs within the population related to health issues. To do this, surveys were carried out where the established criterion was to have acceptance by the probable users of an application that facilitates and motivates them to change their habits. The hypothesis of viability was that the relationship between the VTVC and the Customer Acquisition Cost (CAC) was greater than three soles for each sol destined to customer retention marketing. After carrying out 5,000 iterations in a Monte Carlo simulation, it was evident that in 100% of the cases the anticipated value was exceeded, which allowed the hypothesis to be validated. The viability of the business was analyzed by simulating various scenarios, finding that, in the most conservative scenario, a projected Net Present Value (NPV) of 3 '968,235 soles and an Internal Rate of Return (IRR) of 185% could be achieved. Furthermore, the business model can contribute to SDG three of the United Nations 2030 Agenda, specifically target 3.4, which establishes reducing premature mortality caused by non- communicable diseases. The social NPV is 6,157,131 soles and a social relevance index (SRI) of 11%. In conclusion, the Más Vida business model is viable and sustainable and not only provides an economic and effective alternative for the prevention and control of non- communicable diseases, offering the opportunity to lead an active, productive and healthy life, but is also scalable by providing a solution to a public problem that has not yet been resolved.