Modernización de la gestión pública y calidad de la seguridad ciudadana en la Municipalidad de Villa María del Triunfo, 2024-2025

Abstract

La presente investigación tuvo como objetivo general “determinar de qué manera se relaciona la modernización de la gestión pública y la calidad de la seguridad municipal de serenazgo en la gerencia seguridad ciudadana y vial de la Municipalidad de Villa María del Triunfo, 2024- 2025¨. Sobre la metodología se empleó un enfoque mixto, tipo aplicada, diseño correlacional y de corte transversal, técnica de la encuesta, población de 495 y la muestra de 82. Por último, en cuanto a los resultados de las pruebas de las hipótesis, en la hipótesis general y de las dos específicas se verifica que existe correlación positiva entre las variables y las dimensiones, por ende, se concluye que existe una modernización lenta en la gestión pública de la Municipalidad, así como una limitada capacidad operativa del serenazgo, que ha contribuido a que se mantenga la criminalidad en el distrito; asimismo, se evidenció que hay esfuerzos desplegados como el patrullaje y una cooperación interinstitucional, sin embargo, no disponen de protocolos de acción articulados para combatir el crimen y recursos idóneos para capturar a los delincuentes en la escena de los hechos, lo cual debilita la confianza ciudadana en la seguridad local y esto también lo refuerza la prueba de hipótesis realizada donde se obtuvo que entre las variables existe una correlación positiva alta (con un r=0, 840).La presente investigación tuvo como objetivo general “determinar de qué manera se relaciona la modernización de la gestión pública y la calidad de la seguridad municipal de serenazgo en la gerencia seguridad ciudadana y vial de la Municipalidad de Villa María del Triunfo, 2024- 2025¨. Sobre la metodología se empleó un enfoque mixto, tipo aplicada, diseño correlacional y de corte transversal, técnica de la encuesta, población de 495 y la muestra de 82. Por último, en cuanto a los resultados de las pruebas de las hipótesis, en la hipótesis general y de las dos específicas se verifica que existe correlación positiva entre las variables y las dimensiones, por ende, se concluye que existe una modernización lenta en la gestión pública de la Municipalidad, así como una limitada capacidad operativa del serenazgo, que ha contribuido a que se mantenga la criminalidad en el distrito; asimismo, se evidenció que hay esfuerzos desplegados como el patrullaje y una cooperación interinstitucional, sin embargo, no disponen de protocolos de acción articulados para combatir el crimen y recursos idóneos para capturar a los delincuentes en la escena de los hechos, lo cual debilita la confianza ciudadana en la seguridad local y esto también lo refuerza la prueba de hipótesis realizada donde se obtuvo que entre las variables existe una correlación positiva alta (con un r=0, 840).