Gestión de proyectos según la guía del PMBOK séptima edición y la productividad en la empresa MACOM S.A.C.

Abstract

Esta investigación tuvo como propósito fundamental evaluar la correlación que tiene la gestión de proyectos según la guía del PMBOK Séptima Edición (GP7ma) Con la productividad (Prod.) de MACOM S.A.C., empresa dedicada al mantenimiento y montaje electromecánico en el sector minero, la cual enfrenta una gestión empírica de proyectos, carencia de metodologías estandarizadas, escaso uso de herramientas tecnológicas, desviaciones relevantes en tiempo, costo y desempeño. Durante el diagnóstico inicial, se evidenció que la compañía presentaba una productividad promedio de 67.00%, una eficiencia del 80.10% y una eficacia del 83.50%, según los reportes internos del primer semestre de 2024. Para revertir esta situación se analizaron cronograma, costos y desempeño siguiendo la GP7ma. enfocándolos como dimensiones interdependientes que impulsan tanto la consecución de resultados como la creación de valor. La presente investigación adoptó un enfoque cuantitativo y se llevó a cabo mediante un diseño no experimental, de corte transversal y con orientación correlacional. Se emplearon técnicas de análisis documental y encuestas estructuradas al personal involucrado en la administración de proyectos. Se tomaron como referencia cinco proyectos clave para aplicar KPI´s como el SPI, CPI e índice de entregables conformes. Los hallazgos posteriores a la implementación de las mejoras muestran un efecto favorable en el rendimiento de los proyectos. La productividad se elevó a 102.25%, la eficiencia alcanzó el 99.35% y la eficacia mejoró a 102.79%, evidenciando avances notables en la optimización de recursos, metas y plazos establecidos. Por ende, se determina que la adopción de las mejores prácticas de la GP7ma. Influye positivamente en la productividad de MACOM S.A.C.

This research aimed to evaluate the correlation between project management, according to the PMBOK® Guide Seventh Edition (PMBOK 7th), and the productivity of MACOM S.A.C., a company engaged in electromechanical maintenance and assembly within the mining sector. The organization faces challenges such as empirical project management, lack of standardized methodologies, limited use of technological tools, and significant deviations in time, cost, and performance. During the initial diagnosis, it was identified that the company reported an average productivity of 67.00%, an efficiency of 80.10%, and an effectiveness of 83.50%, according to internal reports from the first semester of 2024. To address this situation, schedule, cost, and performance were analyzed in alignment with the PMBOK 7th, considering them as interdependent dimensions that drive both results achievement and value creation. This study adopted a quantitative approach and was conducted through a non-experimental, cross-sectional, and correlational design. Documentary analysis techniques and structured surveys were applied to personnel involved in project management. Five key projects were taken as reference to apply KPIs such as the Schedule Performance Index (SPI), Cost Performance Index (CPI), and the Conformity Deliverables Index. The findings after the implementation of improvements revealed a positive effect on project performance. Productivity increased to 102.25%, efficiency reached 99.35%, and effectiveness improved to 102.79%, demonstrating significant progress in optimizing resources, objectives, and established deadlines. Therefore, it can be concluded that the adoption of best practices from the PMBOK 7th positively influences the productivity of MACOM S.A.C.