Administración de Negocios (Mag.)
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Item Consulting report – Equipos Portuarios SA(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2017-03-27) Angeles Quevedo, Carlos Miguel; Sánchez Paredes, Sandro AlbertoEquiports es una empresa familiar creada en 2007 que se especializa en el alquiler, venta y post-venta de equipos de manipulación de contenedores para la industria portuaria peruana. Esta industria es altamente competitiva, siendo muy importante para la distribución exclusiva de marcas extranjeras tanto la relación con los clientes como la alta especialización técnica. El principal problema identificado dentro de la empresa es que Alejandro Sarria, el Gerente General y cofundador de Equiports, pronto tendrá que dejar su puesto como CEO con el fin de centrarse en otra empresa familiar. Sin embargo, como resultado del análisis realizado, hay retos internos que podrían poner en peligro el éxito de la empresa en el futuro. El problema se debe debido al alto grado de importancia que Alejandro ha tenido en Equiports. Como pequeña empresa, Equiports no ha desarrollado una adecuada gestión del conocimiento, y al ser una empresa familiar, no desarrolló un plan de sucesión que prepare talento interno para que pueda reemplazarlo cuando sea necesario. Se realizó un proceso de solución de problemas para asegurar que la empresa no perderá competitividad sin la presencia de su líder central, Alejandro. Se propone un plan de seis meses a ser implementado en Equiports para hacer frente al problema principal. El plan posee cuatro iniciativas: (a) desarrollar capacitación, (b) revisar los KPIs, (c) desarrollar una herramienta de gestión de recursos, y (d) mejorar la gestión del conocimiento. Este plan de sucesión para la posición de CEO puede ser adaptado con menores cambios para cualquier sucesión que la empresa tenga en el futuro