Browsing Ciencias con mención en Ingeniería Industrial by Subject "Industrias de servicios--Evaluación"
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¿Cómo se mide el nivel de servicio en una empresa de intangibles?
(Pontificia Universidad Católica del PerúPE, 2020-02-14)El crecimiento exponencial del sector servicios representa un elemento clave en la economía mundial. Esto supone una oportunidad al buscar mejorar la efectividad de los procesos de este sector. En consecuencia, es ...