Análisis del proceso estratégico del fundraising en ONGD orientada a la educación: estudio de caso de Kantaya
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2022-03-30
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Pontificia Universidad Católica del Perú
Abstract
La presente investigación tuvo como objetivo analizar, desde el enfoque del proceso
estratégico, la actividad de fundraising en una organización no gubernamental de desarrollo
(ONGD) orientada a la educación, cuyas operaciones tienen alcance local en Lima
Metropolitana. La metodología de investigación tuvo un enfoque cualitativo, con alcance
exploratorio y descriptivo, y se centró en la organización Kantaya. La información analizada
provino de entrevistas a profundidad al equipo administrativo involucrado en el fundraising y a
los donantes institucionales e individuales de la organización.
La investigación reveló que la organización no cuenta con un proceso estratégico
estandarizado para el planeamiento, implementación, y evaluación y control de sus estrategias
de fundraising. El subproceso de planeamiento tiene menor nivel de desarrollo, carece de un
área especializada de fundraising, y a menudo se basa en la dinámica de prueba y error en las
estrategias de recaudación de fondos. El subproceso de implementación tiene mayor nivel de
desarrollo respecto al subproceso anterior, pues la larga trayectoria de Kantaya ha permitido
tomar en cuenta la mayoría de criterios y herramientas planteados por la literatura consultada.
Finalmente, el subproceso de evaluación y control es el menos desarrollado en la organización,
lo cual se refleja en metas e indicadores básicos y un limitado monitoreo de las estrategias de
fundraising aplicadas.
Esta tesis contribuye a comprender la relevancia del enfoque estratégico en el proceso
de fundraising en una ONGD de educación con alcance local, y proporciona un marco ordenado
a seguir para tener una gestión eficiente de las estrategias de recaudación de fondos.
Description
Keywords
Organizaciones no gubernamentales--Perú--Lima Metropolitana--Estudio de casos, Educación--Aspectos sociales--Perú--Lima Metropolitana----Estudio de casos, Planeamiento estratégico--Perú--Lima Metropolitana--Estudio de casos, Organizaciones no gubernamentales--Administración--Estudio de casos
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