Business Consulting a la empresa Constructora Meneses S.R.L.

Abstract

El presente proyecto se enmarca en el ámbito del Business Consulting y está desarrollado para la Constructora Meneses S.R.L., empresa familiar con 27 años de trayectoria en la industria constructora de obra de ingeniería civil y extracción de piedra, arena y arcilla. Esta empresa ha operado en importantes proyectos de organizaciones como el Banco BBVA PERU, el Ministerio de Vivienda, Construcción y Saneamiento, la Compañía minera Antamina S.A., Lima expresa S.A.C., la Municipalidad Metropolitana de Lima, entre otros. Asimismo, la Constructora Meneses S.R.L., se caracteriza por operar con maquinaria propia, lo cual representa una ventaja competitiva importante, permitiendo realizar sus actividades de transporte sin necesidad de externalizar este servicio, a diferencia de la mayoría de las empresas en el mismo rubro. De acuerdo a Mintzberg (1993), reconocido teórico de la gestión empresarial que ha revolucionado conceptos del Management, la estructura organizacional es elemental para el cumplimiento efectivo en cualquier empresa, subrayando la necesidad de un enfoque estructurado en la Gestión de Recursos Humanos. Es por ello, que al realizar la evaluación de la Constructora Meneses S.R.L. se ha identificado que esta no cuenta con una estructura organizacional debidamente definida y; por ende, presenta deficiencias en la Gestión de sus Recursos Humanos. Se ha observado una probable inexistencia de Planeamiento Estratégico en gestión humana puesto que los procesos de reclutamiento, selección, contratación y beneficios, inducción y desarrollo, principalmente, no se han estado manejando de la manera más estructurada, improvisando algunas actividades, afectando negativamente el rendimiento organizacional. El objeto de este Business Consulting es considerar y determinar los problemas existentes que recaen en gestión humana de Constructora Meneses S.R.L., y proponer alternativas de solución que mejoren los procesos actuales, tomando en cuenta puntos resaltantes como la reorganización en gestión humana para abordar la raíz del problema. Es preciso señalar que la implementación de estas soluciones no requiere de una inversión significativa y puede ser realizada por el equipo interno tras una capacitación adecuada y un seguimiento continuo. Según Kotter (1996), destaca la importancia del liderizar y de la gestión de un cambio en procesos de estructuración organizacional, subrayando la necesidad de un enfoque bien planificado y ejecutado. Por otro lado, la competencia desleal en el mercado industrial requiere que se analicen las alternativas propuestas para superar una probable inexistencia de planeamiento estratégico en Gestión Humana de la Constructora Meneses S.R.L. La implementación de una solución efectiva mejorará los mecanismos actuales de desarrollo en la Gestión Humana, resultando en una empresa mejor estructurada y con una postura más concurrente en el mercado. La Constructora Meneses S.R.L, gracias a su prestigio en el sector minero y a su amplia trayectoria y experiencia, puede beneficiarse ampliamente con este Business Consulting, dado a que le permitirá enfrentar desafíos relacionados con el cambio y la estructuración organizativa de manera más efectiva. El análisis en el campo de gestión humana permite establecer un planteamiento de solución que alineará dicha área con los objetivos estratégicos de esta empresa, desde un enfoque de implementación, seguimiento de procesos y elaboración de documentos necesarios. Por lo tanto, se concluye que este Business Consulting contribuirá con la empresa a contar con una gestión humana estructurada, organizada y con procesos optimizados, contribuyendo de manera efectiva al cumplimiento de sus principales objetivos organizacionales.The study presented is framed within the scope of Business Consulting developed for Constructora Meneses S.R.L., a family business with 27 years of experience in the construction industry of civil engineering works and extraction of stone, sand and clay. This company has operated in important projects of organizations such as Banco BBVA PERÚ, the Ministry of Housing, Construction and Sanitation, the Antamina SA mining company, Lima expresses SAC, the Metropolitan Municipality of Lima, among others. Likewise, Constructora Meneses S.R.L. is characterized by operating with its own machinery, which represents an important competitive advantage, allowing it to carry out its transportation activities without the need to outsource this service, unlike most companies in the same field. According to Mintzberg (1993), a renowned business management theorist who has revolutionized management concepts, the organizational structure is essential for effective compliance in any company, underlining the need for a structured approach in Human Resources Management. That is why, when carrying out the evaluation of Constructora Meneses S.R.L. It has been identified that it has an indefinite organizational structure and; Therefore, it presents deficiencies in the Management of its Human Resources. A probable lack of Strategic Planning in human management has been observed since the processes of recruitment, selection, hiring and benefits, induction and development, mainly, have not been managed in the most structured way, improvising some activities, negatively affecting performance. organizational. The purpose of this Business Consulting is to consider and determine the existing problems that fall into human management at Constructora Meneses S.R.L., and propose alternative solutions that improve current processes, considering highlights such as reorganization in human management to address the root of the problem. problem. It should be noted that the implementation of these solutions does not require significant investment and can be carried out by the internal team after adequate training and continuous monitoring. According to Kotter (1996), highlights the importance of leadership and change management in organizational structuring processes, highlighting the need for a well-planned and executed approach. On the other hand, unfair competition in the industrial market requires that the proposed alternatives be analyzed to overcome a probable lack of strategic planning in Human Management of Constructora Meneses S.R.L. The implementation of an effective solution will improve the current development mechanisms in Human Management, resulting in a better structured company with a more competitive posture in the market. Constructora Meneses S.R.L, thanks to its prestige in the mining sector and its extensive track record and experience, can greatly benefit from this Business Consulting, given that it will allow it to face challenges related to change and organizational structuring more effectively. The analysis in the field of human management allows establishing a solution approach that will align said area with the strategic objectives of this company, from a focus on implementation, process monitoring and preparation of necessary documents. Therefore, it is concluded that this Business Consulting will contribute to the company having structured, organized human management with optimized processes, effectively contributing to the fulfillment of its main organizational goals.