YapeChequéate, una solución para elevar el uso de tamizajes preventivos de cáncer de estómago en la población masculina afiliada al Seguro Integral de Salud del departamento de Lima

Abstract

En el Perú, el cáncer de estómago constituye una de las principales causas de morbilidad y mortalidad en la población masculina. Esta situación se relaciona con el bajo nivel de tamizajes preventivos realizados por los hombres, a pesar del papel fundamental que estos cumplen en la detección oportuna de la enfermedad. En este contexto, la presente investigación tuvo como objetivo identificar las principales causas que explican la baja participación de los hombres en los tamizajes preventivos de cáncer de estómago. Entre las causas identificadas destacan: el "Bajo conocimiento sobre el acceso a los servicios de salud en el tamizaje” y el “Rol del autocuidado en las masculinidades”. A partir de este análisis, se planteó el desafío de innovación orientado a enfrentar el problema público identificado: ¿Cómo podemos ampliar el conocimiento y la percepción de los hombres sobre la disponibilidad y los beneficios de los servicios de tamizaje para la detección oportuna del cáncer de estómago? En este sentido, la solución propuesta para abordar este desafío fue YapeChequéate, una iniciativa que consiste en incorporar una opción dentro de la plataforma digital de Yape, con el objetivo de facilitar a la población masculina afiliada al Sistema Integral de Salud (SIS) el acceso a solicitud de citas para tamizajes de cáncer de estómago de manera rápida. El proyecto de innovación fue validado por especialistas y personal técnico del Ministerio de Salud (MINSA), quienes serán los encargados de liderar su implementación. Asimismo, se recogieron aportes de los usuarios finales (población masculina) cuya retroalimentación evidenció un alto nivel de deseabilidad del prototipo. Tanto el personal de salud del MINSA, como los usuarios serán beneficiados directamente a través de esta nueva experiencia de servicio digital, cuya factibilidad fue analizada en función de las capacidades operativas de los centros de salud adscritos y la disponibilidad de sus recursos humanos y tecnológicos. Finalmente, con el fin de garantizar un uso eficiente de los recursos públicos disponibles a través del Programa Presupuestal 0024: Prevención y Control del Cáncer, se consideraron todos los costos asociados al desarrollo, implementación, ejecución y mantenimiento del proyecto. El análisis de viabilidad realizado evidenció un bajo impacto económico para el tesoro público, asegurando así la sostenibilidad de la propuesta.In Peru, stomach cancer is one of the leading causes of morbidity and mortality among the male population. This situation is related to the low rate of preventive screenings carried out by men, despite the fundamental role these screenings play in the early detection of the disease. In this context, the objective of this research was to identify the main causes behind the low participation of men in preventive stomach cancer screenings. Among the key causes identified were: "Low awareness of access to health services for screenings" and the "Role of self-care in masculinities." Based on this analysis, an innovation challenge was formulated to address the identified public issue: How can we increase men's awareness and perception of the availability and benefits of screening services for the early detection of stomach cancer? To address this challenge, the proposed solution was YapeChequéate, an initiative that consists of incorporating an option within the Yape digital platform, with the aim of providing male users with quick and easy access to book appointments for stomach cancer screenings. The innovation project was validated by specialists and technical staff from the Ministry of Health (MINSA), who will be responsible for leading its implementation. In addition, feedback was collected from end users (male population), whose responses showed a high level of desirability for the prototype. Both MINSA healthcare personnel and users will directly benefit from this new digital service experience, whose feasibility was assessed based on the operational capacities of affiliated health centers and the availability of their human and technological resources. Finally, to ensure efficient use of public resources available through Budget Program 0024: Cancer Prevention and Control, all costs related to the development, implementation, execution, and maintenance of the project were taken into account. The viability analysis demonstrated a low economic impact on the public treasury, thus ensuring the sustainability of the proposal.