Análisis de los factores clave para la implementación de la educación virtual en contextos organizacionales

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Pontificia Universidad Católica del Perú

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Resumen

Durante los años recientes‚ la educación virtual se ha convertido en un elemento clave para capacitar organizaciones públicas y privadas․No obstante‚ su implementación en programas para adultos presenta diferentes desafíos․Por ello‚ resulta necesario identificar qué factores permiten su éxito. En este contexto‚ la presente tesis tiene como objetivo analizar los factores clave que influyen en la implementación efectiva del e-learning para adultos en organizaciones․La investigación emplea un enfoque cualitativo‚ y se desarrolla por medio de una revisión de literatura en revistas académicas indexadas y repositorios especializados․A partir del análisis realizado‚ se identifican‚ organizan y se analizan los principales factores incidentes sobre la efectividad del aprendizaje virtual‚ los cuales están agrupados bajo tres categorías diferentes: tecnológicos‚ andragógicos y organizacionales․Los hallazgos indican que los factores tecnológicos constituyen una condición habilitante necesaria‚ pero no suficiente por sí sola para garantizar resultados de aprendizaje. Los factores andragógicos son determinantes para el compromiso‚ la satisfacción y la aplicación del aprendizaje. Los factores organizacionales cumplen un rol estructural al legitimar e integrar el e-learning en la dinámica institucional․ Se concluye que una implementación efectiva de la educación virtual requiere de un enfoque integral que articule estas tres dimensiones. Se recomienda el diseño de estrategias que combinen tecnología adecuada‚ principios andragógicos y alineamiento organizacional para asegurar el impacto de los programas de formación en contextos organizacionales․
In recent years, virtual education has become a key component in the training of both public and private organizations. However, its implementation in programs aimed at adults presents various challenges. Therefore, it is necessary to identify the factors that enable its success. In this context, this thesis aims to analyze the key factors that influence the effective implementation of e-learning for adults in organizations. The research adopts a qualitative approach and is conducted through a literature review of indexed academic journals and specialized repositories. Based on this analysis, the main factors affecting the effectiveness of virtual learning are identified, organized, and examined, and are grouped into three categories: technological, andragogical, and organizational. The findings indicate that technological factors constitute a necessary enabling condition, but are not sufficient on their own to guarantee learning outcomes. Andragogical factors are critical for engagement, satisfaction, and the application of learning. Organizational factors play a structural role in legitimizing and integrating e-learning into institutional dynamics. It is concluded that the effective implementation of virtual education requires a comprehensive approach that integrates these three dimensions. The study recommends the design of strategies that combine appropriate technology, andragogical principles, and organizational alignment to ensure the impact of training programs in organizational contexts.

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Palabras clave

Aprendizaje organizacional, Educación virtual, Educación de adultos

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