Competencia de los organismos reguladores para resolver reclamos sobre servicios no regulados económicamente

dc.contributor.advisorEspinoza Espinoza, Juan Alejandro
dc.contributor.authorMalca Maurolagoitia, Carlos Anibal
dc.date.EmbargoEnd2023-01-01
dc.date.accessioned2022-01-18T20:49:52Z
dc.date.available2022-01-18T20:49:52Z
dc.date.created2021
dc.date.issued2022-01-18es_ES
dc.description.abstractEl presente trabajo de investigación destinado a la obtención del grado académico de Magíster en DERECHO DE LA EMPRESA CON ESPECIALIDAD EN REGULACIÓN DE NEGOCIOS, tiene como justificación determinar si el ordenamiento jurídico ha estipulado de manera clara si los reclamos de los usuarios finales de servicios brindados en condiciones de competencia por las entidades prestadoras que explotan Servicios Públicos e Infraestructura de Transporte de Uso Público deben ser tramitados ante los organismos reguladores (OSIPTEL, OSINERGMIN, OSITRAN) o el Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y Propiedad Intelectual (INDECOPI). La investigación parte de la base que la defensa de los usuarios se constituye como una de las principales bases de nuestro régimen constitucional económico, especialmente en los mercados de los servicios públicos, donde existe poder monopólico de las empresas prestadoras. En ese orden de ideas, se ha analizado la teoría económica que justifica la protección de los usuarios dentro de una economía de mercado, así como la teoría de la regulación económica que explica la intervención de los organismos reguladores en los mercados de servicios públicos, la normativa específica en cada uno de los sectores bajo la competencia administrativa de los organismos reguladores, que incluye el estudio de los reglamentos emitidos por cada uno de estos en ejercicio de función normativa, en donde se logra evidenciar la diferente interpretación que ha realizado cada organismo regulador de la función de solución de reclamos establecida en el literal f) del numeral 3.1 del artículo 3 de la Ley N° 27332, finalmente, determinando que la solución más eficientes por economías de alcance es la regulada y asumida por el Organismo Supervisor de la Inversión en Infraestructura de Transporte Público (OSITRAN), el cual resuelve los reclamos tanto de los mercados bajo su supervisión en los que aplica regulación económica y social.es_ES
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/20.500.12404/21301
dc.language.isospaes_ES
dc.publisherPontificia Universidad Católica del Perúes_ES
dc.publisher.countryPEes_ES
dc.rightsinfo:eu-repo/semantics/openAccesses_ES
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-sa/2.5/pe/*
dc.subjectProtección del consumidor--Perúes_ES
dc.subjectOrganismos reguladores--Perúes_ES
dc.subjectServicios públicos--Regulación--Perúes_ES
dc.subject.ocdehttps://purl.org/pe-repo/ocde/ford#5.05.01es_ES
dc.titleCompetencia de los organismos reguladores para resolver reclamos sobre servicios no regulados económicamentees_ES
dc.typeinfo:eu-repo/semantics/masterThesises_ES
renati.advisor.dni07018991
renati.advisor.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-6681-4571es_ES
renati.author.dni42785065
renati.discipline422347es_ES
renati.jurorTassano Velaochaga, Hebert Eduardoes_ES
renati.jurorEspinoza Espinoza, Juan Alejandroes_ES
renati.jurorAuler Soto, Guilhermo Alceues_ES
renati.levelhttps://purl.org/pe-repo/renati/level#maestroes_ES
renati.typehttps://purl.org/pe-repo/renati/type#tesises_ES
thesis.degree.disciplineDerecho de la Empresa : Regulación de Negocioses_ES
thesis.degree.grantorPontificia Universidad Católica del Perú. Escuela de Posgradoes_ES
thesis.degree.levelMaestríaes_ES
thesis.degree.nameMagíster en Derecho de la Empresa : Regulación de Negocioses_ES

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