Evaluación y aplicación de instrumentos de espectrometría para la toma eficiente de decisiones y el control de calidad en procesos mineros

Abstract

El presente trabajo tiene como finalidad sistematizar la información sobre los procedimientos de instalación, calibración y verificación operacional, mantenimiento preventivo y correctivo aplicados a tres tipos de espectrómetros de laboratorio, absorción atómica (AAS), el espectrómetro de emisión óptica con plasma acoplado inductivamente (ICPOES) y el espectrómetro de masas con plasma acoplado inductivamente (ICP-MS). El estudio se fundamenta en la experiencia práctica adquirida en diversas intervenciones técnicas, donde se evidenció la necesidad de una adecuada gestión de los procesos de servicio para asegurar la operatividad de los equipos y la confiabilidad de los resultados analíticos. La metodología empleada consistió en la documentación, organización y análisis de los procedimientos técnicos aplicados en campo, con el fin de describir los pasos metodológicos, identificar las particularidades de cada instrumento y proponer recomendaciones orientadas a la optimización de la operación técnica y de la atención al cliente. Los resultados muestran que la aplicación de procedimientos estandarizados permite mejorar la precisión en los diagnósticos, reducir reprocesos y asegurar lecturas confiables en el análisis de muestras. Asimismo, se identificó que la verificación directa de las condiciones en campo es indispensable, ya que la información proporcionada por los clientes no siempre refleja la realidad operativa de los equipos. Finalmente podemos resaltar la importancia de fortalecer la gestión documental, promover la capacitación continua de los especialistas e implementar herramientas digitales que respalden la trazabilidad de los servicios. Estas acciones contribuyen tanto a la eficiencia técnica como a la satisfacción del cliente, garantizando una gestión más confiable y sostenible en el mantenimiento de espectrómetros de laboratorio.