Reporte de competencias adquiridas en el área de gestión humana en un centro ocupacional de Lima metropolitana

Abstract

El presente informe tiene como propósito exponer los aprendizajes obtenidos como evidencia del cumplimiento de las competencias establecidas para egresar de la Facultad de Psicología. Las competencias Diagnosticar, Intervenir y Evaluar se respaldan en las actividades realizadas durante las prácticas preprofesionales en el área de Gestión Humana de un centro ocupacional. En primera instancia, se identifica y analiza una problemática relacionada con la falta de estructura y seguimiento al personal nuevo en la clínica donde se llevaron a cabo las prácticas. Posteriormente, se detalla el desarrollo de un proyecto orientado a la creación de un material de inducción para nuevos colaboradores que incluye el diseño y guia de implementación de una entrevista semiestructurada y un cuestionario virtual para evaluar la utilidad y efectividad del material diseñado. Finalmente, se presenta el reporte de las actividades de evaluación a pacientes realizadas dentro de las labores cotidianas del área para demostrar la capacidad del uso de instrumentos, la capacidad de generar informes y ayudar a la toma de decisiones de las empresas en la contratación. El presente documento analiza de manera integral las actividades realizadas y los resultados alcanzados, resaltando las fortalezas, desafíos y aprendizajes derivados del proceso. En conclusión, las acciones emprendidas permitieron cumplir con las competencias esperadas, consolidando los conocimientos y habilidades adquiridos durante la formación académica.

The purpose of this report is to present the learning obtained as evidence of the fulfilment of the competences established for graduation from the Faculty of Psychology. The competences Diagnose, Intervene and Evaluate are supported by the activities carried out during the pre-professional internship in the Human Management area of an occupational centre. First, a problem related to the lack of structure and follow-up of new staff in the center is identified and analysed. The subsequent development of a project aimed at creating an induction material for new employees is detailed. Finally, a semi-structured interview was implemented with a virtual questionnaire, in order to evaluate the usefulness and effectiveness of the designed material.This document provides a comprehensive analysis of the activities carried out and the results achieved, highlighting the strengths, challenges and lessons learned from the process. In conclusion, the actions undertaken were successful in fulfilling the expected competences, thereby consolidating the knowledge and skills acquired during academic training.