(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2017-03-14) Laucata Luna, Edgar Erick; Rojas Torres, Ruby Olga
Resumen:
El estudio tiene como propósito desarrollar la definición del Mobbing en el área de
construcción civil, reconocer las causas, tácticas y factores que ayuden a identificarlo en
dicho contexto. La investigación fue exploratoria por lo cual se realizó por medio de una
entrevista semiestructurada y la muestra estuvo conformada por treinta obreros de tres
obras de construcción civil. La información recolectada del estudio coincide en parte con la
teoría presentada, pero se han reconocido la presencia de nuevos determinantes, causas y
tácticas del Mobbing en este contexto laboral.
