(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2022-04-20) Quiroz Bardales, Fabián Oswaldo; Ayllón Valdivia, César Arturo
En un contexto en el que la tecnología ha revolucionado el mercado de tarjetas en el Perú, el
artículo que se encuentra a continuación presenta el marco legal de protección al consumidor
de los usuarios de tarjetas crédito y débito, en conjunto con los aspectos técnicos que las
involucran en su utilización para realizar distintas operaciones
En ese sentido, se presentarán las herramientas jurídicas necesarias para resolver las
controversias por operaciones no reconocidas, y se complementarán con algunos criterios
técnicos involucrados en los procesos dentro de redes de pago. De tal modo que, al finalizar
el trabajo, el lector pueda conocer e identificar los requisitos legales que determinan la
validez de cualquier operación realizada con una tarjeta bancaria y se encuentre convencido
de que existen argumentos suficientes para concluir que los aspectos técnicos, en el marco de
la atribución de responsabilidades y la aplicación de las normas jurídicas para la resolución
controversias por operaciones no reconocidas, resultan necesarios.
