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Estudio para incrementar el nivel de satisfacción de los clientes de un restaurante mediante la aplicación del modelo Servperf
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-08-05)
La aproximación de la investigación se realiza a través de un estudio de caso a un
restaurante ubicado en el distrito de Breña. Para el desarrollo de la misma, se ha utilizado el
modelo Servperf a fin de determinar qué ...
Diagnóstico de la gestión de responsabilidad social en empresa forestal. Caso de estudio: GRUPO ARBE SAC, ciudad de Pucallpa, región Ucayali
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-08-27)
El sector forestal es uno de los sectores en el Perú con mayor porcentaje de ilegalidad e
informalidad, lo cual ha causado que por años hubiera depredación insostenible de bosques,
desplazamiento de habitas tanto de flora ...
Análisis de la intención de recompra de eventos infantiles en función de los atributos valorados del servicio en San Martín de Porres
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-08-28)
La industria del entretenimiento genera grandes ingresos a nivel mundial y representa
un sinnúmero de actividades en donde siempre hay disposición de gasto en todos los niveles
socioeconómicos, los eventos infantiles se ...
Diseño de un producto para mejorar la experiencia en la planificación de actividades de los turistas extranjeros en su visita a Lima
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-08-27)
El objetivo del presente proyecto profesional es diseñar una alternativa de solución que
mejore la experiencia en la planificación de actividades del turista extranjero durante su visita a
Lima a través de metodologías ...
¿Existen vínculos entre Design Thinking y Cultura Innovadora?: El estudio de caso único de un equipo de trabajo del Área de Desarrollo de Negocios del BBVA en Lima
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-08-28)
La innovación es un proceso considerado indispensable hoy en día en las
organizaciones. Dada la expansión de su aplicación, el enfoque se encuentra hoy en día en la
rapidez trabajada en las organizaciones. Sin embargo, ...
Análisis de una organización del rubro de gestión de residuos sólidos que basa sus operaciones en el modelo de la economía circular e identificación del valor que esta genera durante el año 2018. Caso de estudio: Sinba Sura SAC.
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-07-02)
La presente investigación plantea como principal objetivo analizar las operaciones de
Sinba Sura SAC, empresa social que gestiona residuos de restaurantes y crea, a partir de los
residuos orgánicos, alimento balanceado ...
Las prácticas de marketing minorista que influyen en la decisión de compra de los consumidores de un retail. Estudio de caso de tienda comercializadora de productos orgánicos nacionales, Thika Thani.
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-06-28)
La presente investigación tiene la finalidad conocer cómo influyen las prácticas de
marketing en la decisión de compra de los consumidores de un pequeño retail en el Perú basándose
en el caso de la empresa Thika Thani, ...
Diagnóstico del sistema de M&E de proyectos de trabajo infantil, emprendimiento por necesidad y microcrédito: caso del proyecto social “Crecemos Felices” desarrollado por YMCA durante el periodo 2014- 2017 en el distrito de Cercado de Lima
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-07-12)
El presente trabajo de investigación es un estudio de caso desarrollado con el propósito
de diagnosticar el sistema de monitoreo y evaluación (M&E) del proyecto social Crecemos
Felices desarrollado por YMCA en el periodo ...
Análisis de la identidad e imagen de marca a propósito de una alianza de organizaciones culturales: Caso de estudio Folk – Centro Cultural PUCP
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-07-11)
El propósito de la presente investigación se enfoca en comprender cómo son la identidad
y la imagen de marca en la organización cultural Folk, a propósito de su alianza con el Centro
Cultural PUCP.
Se parte del diagnóstico ...
Influencia del marketing mix en la decisión de compra de los bodegueros del distrito de Miraflores respecto a dos categorías de bebidas.
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-07-01)
La presente investigación se basa en las bodegas, un formato del canal tradicional, en
las cuales productos de consumo masivo como las bebidas son demandados. Por lo cual, la
investigación pretende que las empresas ...