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Índice de progreso social del distrito de Santiago de Chuco
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-03-25)
La presente investigación, de alcance descriptivo y enfoque cuantitativo, se desarrolló
para medir el Índice de Progreso Social (IPS) del distrito de Santiago de Chuco, localizado en
la provincia que lleva el mismo nombre, ...
Medición de la calidad en el servicio al cliente en el sector operaciones y mantenimiento de carreteras concesionadas en la región Cusco
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-03-25)
Esta investigación se construyó como descriptiva, no experimental, transeccional y de
enfoque cuantitativo, con el propósito de medir la calidad en el servicio al cliente en el sector
operaciones y mantenimiento de ...
Medición de la calidad en el servicio de la Caja Municipal Cusco en la ciudad de Cusco
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-03-20)
El éxito del sector microfinanciero peruano es reconocido en el mundo como el mejor
entorno para la inclusión financiera, sumado a esto, en las últimas décadas, en la denominada
etapa de prioridad del marketing, el enfoque ...
Transparencia corporativa en la industria minera metálica en el Perú
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-04-16)
La presente tesis tiene como objetivo principal medir la transparencia corporativa en
la industria minera metálica en el Perú, a través de un instrumento o modelo propuesto para la
realidad peruana, que permita medir la ...
Índice de progreso social en el distrito de Calca
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-04-16)
La presente tesis tiene como objetivo principal elaborar un índice que compare las tres
dimensiones del progreso social para el distrito de Calca que permita medir y determinar el
nivel de desarrollo del distrito al ...
Índice de progreso social del distrito de San Marcos
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-04-15)
El objetivo de la presente investigación denominada Índice de Progreso Social [IPS],
de la provincia de San Marcos, perteneciente a la región Cajamarca, en Perú; busca
comprobar el desarrollo obtenido por la población ...
Transparencia corporativa en las compañías generadoras de energía eléctrica en el Perú
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-04-05)
La transparencia corporativa constituye una herramienta efectiva para la lucha contra
la corrupción al reducir los espacios y oportunidades en los que puedan ocurrir actividades
ilícitas. Esto sucede porque las compañías ...
Felicidad y satisfacción laboral de los consultores empresariales de Lima Metropolitana y el Callao
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-01-17)
La presente investigación se desarrolló con el propósito de identificar si existe alguna
relación entre la felicidad y la satisfacción laboral de los consultores empresariales de Lima
Metropolitana y el Callao. El interés ...
Calidad del servicio al cliente en el sector hotelero de lujo en la ciudad del Cusco
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-01-21)
El sector hotelero de lujo, en especial el turismo de lujo que se recibe en la ciudad del
Cusco, tiene una especial característica respecto a otras ciudades del Perú, este turista no
accede a estos servicios para mostrar ...
Divulgación de la información corporativa en el sector financiero peruano
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-01-17)
El presente trabajo de investigación tiene por objetivo identificar las relaciones
existentes entre el índice de divulgación de información corporativa a través de las páginas
web de las entidades financieras peruanas ...