Browsing Administración Estratégica de Empresas (Mag.) by Author "Morales Navarro, Mauro Helver"
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Calidad en el sector financiero en el Departamento de Ayacucho
Salvatierra Bautista, Marleni; Sarmiento Salazar, Paolo Rodolfo; Flores Quispe, Abel; Morales Navarro, Mauro Helver (Pontificia Universidad Católica del PerúPE, 2017-10-30)La Administración de la Calidad Total es considerada como un indicador de gestión de importancia. En este sentido, diversos investigadores han contribuido con sus trabajos a desarrollar una herramienta de medición que ...