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La felicidad en el trabajo en los servicios públicos: Sedapal
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-01-25)
Los servicios de agua potable y alcantarillado que presta la empresa Sedapal, para la
ciudad de Lima y Callao, son esenciales, siendo necesario que el personal tenga alto nivel de
compromiso y sea competitivo, garantizando ...
Asociación de la felicidad con el rendimiento académico en los estudiantes de MBA de la ciudad de Lima
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-01-21)
El propósito de la presente investigación fue verificar si existe una asociación entre
felicidad y rendimiento académico en estudiantes de MBA de escuelas de negocios de la ciudad
de Lima. La felicidad fue la variable ...
Relación entre las buenas prácticas de gobierno corporativo y la generación de valor financiero de las empresas del sector de energía eléctrica en Colombia
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-01-21)
Esta investigación se trabajó con base en la Encuesta Código País, la cual fue
diseñada y validada por la Superintendencia Financiera de Colombia (SFC) y a la vez es de
obligatorio diligenciamiento para todas las empresas ...
Calidad en el servicio al cliente en el transporte público urbano en la provincia del Cusco
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-01-21)
La percepción positiva de los clientes sobre la calidad de los servicios, representa una
ventaja competitiva, puesto que el cliente es quien evalúa de manera más exigente la calidad
percibida por un determinado servicio, ...
Calidad del servicio al cliente en el sector hotelero de lujo en la ciudad del Cusco
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-01-21)
El sector hotelero de lujo, en especial el turismo de lujo que se recibe en la ciudad del
Cusco, tiene una especial característica respecto a otras ciudades del Perú, este turista no
accede a estos servicios para mostrar ...
Transparencia corporativa en las compañías generadoras de energía eléctrica en el Perú
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-04-05)
La transparencia corporativa constituye una herramienta efectiva para la lucha contra
la corrupción al reducir los espacios y oportunidades en los que puedan ocurrir actividades
ilícitas. Esto sucede porque las compañías ...
Índice de progreso social del distrito de San Marcos
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-04-15)
El objetivo de la presente investigación denominada Índice de Progreso Social [IPS],
de la provincia de San Marcos, perteneciente a la región Cajamarca, en Perú; busca
comprobar el desarrollo obtenido por la población ...
Transparencia corporativa en la industria minera metálica en el Perú
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-04-16)
La presente tesis tiene como objetivo principal medir la transparencia corporativa en
la industria minera metálica en el Perú, a través de un instrumento o modelo propuesto para la
realidad peruana, que permita medir la ...
Índice de progreso social en el distrito de Calca
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-04-16)
La presente tesis tiene como objetivo principal elaborar un índice que compare las tres
dimensiones del progreso social para el distrito de Calca que permita medir y determinar el
nivel de desarrollo del distrito al ...
Índice de progreso social del distrito de Hualgayoc
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-02-07)
La presente investigación se basa en el Índice de Progreso Social [IPS] el cual es una
medida a nivel internacional publicada desde el 2013, como complemento a los indicadores
económicos y de desarrollo, el cual pretende ...