Factores relevantes del marketing experiencial que influyen en la atracción de clientes y su comportamiento de compra en el sector de juegos de mesa modernos en Perú
Date
2021-06-05
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Publisher
Pontificia Universidad Católica del Perú
Abstract
Las experiencias son un factor relevante que el consumidor considera al momento de
realizar la compra de cualquier producto que le brinde entretenimiento y diversión. Los juegos de
mesa dan una forma de disfrute a los consumidores y les brindan experiencias, las cuales pueden
ser familiares o nuevas para el consumidor. Las tiendas de juegos de mesa especializadas toman
un papel importante al brindar una experiencia integral a su consumidor específico al brindar los
juegos de mesa modernos. Sin embargo, como ofrecen un producto novedoso que no es tan
conocido para el público en general no se ha logrado una forma estandarizada de cómo atraer al
consumidor potencial que desconoce sobre los juegos de mesa.
En la investigación se realiza un cruce entre los factores más importantes identificados
en la revisión bibliográfica y la aplicación de los conceptos en casos de países donde existe un
alto consumo de juegos de mesa modernos y su contraste con el caso peruano, que posee consumo
creciente, para así analizar las particularidades de marketing y dinámicas de mercado en los
mismos.
El presente trabajo de investigación tiene como objetivo principal analizar la relación
entre el marketing experiencial y el comportamiento de compra del consumidor potencial en el
sector de juegos de mesa modernos en Perú. En consecuencia, a raíz de la presente investigación,
se puede rescatar que el marketing experiencial es un método muy presente en el sector de juegos
dado las características que se pueden encontrar; sin embargo, se debe realizar un estudio de
información empírica que respalde la investigación realizada
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Satisfacción del cliente, Mercadeo--Perú, Juegos de mesa--Perú
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