(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-09-27) Juy Luyo, Karina Mía; Soto Oviedo, Cinthia Daniela; Ugarte Vásquez Solís, Mayen Lucrecia
La presente investigación gira en torno a los beneficios y desafíos presentados con la
aplicación del trabajo remoto. Por ello se decidió identificar los retos de las organizaciones y
colaboradores que pertenecen al sector de servicios.
Este estudio es cualitativo puesto que se utilizaron distintos métodos para conocer la
situación actual de las empresas que laboran de manera remota en el Perú. Los instrumentos
utilizados fueron entrevistas dirigidas a personas de altos cargos en distintas organizaciones. Se
encontró que la mayoría de los retos los enfrentan los colaboradores, debido al estrés causado por
trabajar desde casa.
