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Satisfacción laboral y condiciones del trabajo remoto en un contexto de emergencia sanitaria nacional: estudio descriptivo - exploratorio en la banca múltiple de Lima Metropolitana
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-10-25)
La satisfacción laboral es producto de los factores extrínsecos e intrínsecos de cada
trabajador. De acuerdo con ello, las condiciones de trabajo son parte de los factores clave para la
satisfacción de los trabajadores. ...
Marketing relacional y lealtad: acción a priorizar por la FGAD de la PUCP a fin de mejorar la lealtad del cuerpo estudiantil
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2021-10-26)
El presente trabajo tiene como finalidad realizar un diagnóstico respecto a las
dimensiones o variables con mayor impacto sobre la fidelización de estudiantes de la Facultad de
Gestión y Alta Dirección. Para ello se ...
Análisis de la calidad percibida de atención de servicio de los usuarios de consulta externa y su relación con la satisfacción de un centro de salud universitario. Caso: El Servicio de Salud de la Pontificia Universidad Católica del Perú
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2024-01-11)
La siguiente investigación plantea determinar la influencia de los factores de la
calidad de servicio sobre la satisfacción de los usuarios de consulta externa del Servicio
de Salud de la PUCP. Para ello, se tomó como ...
Capacidad estatal en la gestión de conflictos socioambientales generados por proyectos mineros en el Perú, estudio de caso: Secretaría de Gestión Social y Diálogo de la Presidencia del Consejo de Ministros en el 2021
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2023-06-01)
Los conflictos sociales son un fenómeno presente en toda América Latina; en el Perú,
según la Defensoría del Pueblo, durante el periodo del 2004 al 2019 se ha registrado un alto nivel
de conflictividad de manera sostenida ...
La vinculación Universidad-Empresa en el Perú: Análisis de un espacio de vinculación en una universidad peruana. Estudio de Caso: Coordinación de Vínculo con Organizaciones de la FGAD
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2023-06-02)
La investigación presenta como objetivo establecer cómo es la relación entre las
MYPES y la Facultad de Gestión y Alta Dirección, a partir de la creación y puesta en marcha
de un espacio de vinculación al interior de la ...
Factores claves que facilitan la función de coordinación pública multinivel en el periodo del 2016 al 2020: estudio de caso Gore Ejecutivo
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2023-06-02)
La función de coordinación en el sector público tiene un alto nivel de influencia respecto
a la articulación de políticas públicas y sus objetivos. El Estado presenta escasos mecanismos
formales para que los funcionarios ...
Atributos clave de la marca empleadora en startups peruanas: Un análisis de atracción de talento
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2023-11-02)
Existe una competencia constante en las empresas para atraer al mejor talento, por ello
invierten sus recursos y esfuerzos en conseguirlo. En el caso de las startups, dada su
característica de crecimiento acelerado, ...
Factores críticos de éxito del proceso de compras que inciden en la generación de valor público: el caso de kits de abrigo destinados al departamento de Puno durante los años 2019 - 2021
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2023-10-31)
La gestión de compras se ha convertido en pieza clave para la creación de valor
público de las iniciativas del Estado. La presente investigación tiene como objetivo analizar
los factores críticos del proceso de compras ...
Las políticas públicas y una posible gentrificación en el Centro Histórico de Lima (2015-2021)
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2023-12-13)
El presente estudio tiene como objetivo principal determinar los criterios en las políticas públicas que contrarrestan o impulsan un potencial proceso de gentrificación desarrollado en el Centro Histórico de Lima durante ...
Análisis de la gestión del cambio organizacional para impulsar la transformación digital en Rímac seguros entre el 2021 y 2022 según el modelo de Jeanie Duck
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2023-08-31)
La presente investigación tiene como objetivo analizar y describir el proceso de
gestión del cambio para impulsar la transformación digital de Rímac Seguros entre los años
2021 y 2022 de acuerdo con el modelo de Jeanie ...