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Vínculo entre el servicio de calidad y la lealtad del cliente en el sector bancario de Lima Metropolitana
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018-05-03)
Se ha tenido como objetivo en esta investigación establecer el grado de vinculación
existente entre la calidad del servicio brindado y la lealtad de los clientes, en los Bancos de
Lima Metropolitana. Se consideraron las ...
La influencia de la responsabilidad social empresarial en el comportamiento de compra de hamburguesas de los consumidores limeños de 31 a 40 años
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018-05-11)
En el Perú las empresas están tomando conciencia de la importancia del
concepto de Responsabilidad Social Empresarial, y lo que ello significa en su
reputación, imagen y sus resultados financieros, sin embargo, son escasos ...
Diagnóstico del estado de la gestión con enfoque de RSE en empresas del sector comercio de alimentos en la provincia de Cusco
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018-03-26)
La presente investigación tiene como objetivo principal diagnosticar el estado de la
gestión con enfoque de responsabilidad social empresarial (RSE) en empresas del sector
comercio de alimentos en la provincia de Cusco ...
Índice de progreso social del distrito de Cajabamba
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018-11-13)
Cajabamba es considerada una de las principales provincias con mayor flujo comercial de
la Región Cajamarca. Esta es influenciada principalmente por la red vial de penetración hacia la
región de la Libertad y su ...
Cooperación entre universidad – empresa y su efecto sobre el desempeño innovador empresarial
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018-11-15)
Esta investigación tuvo como propósito el estudio de la relación entre la Cooperación
Universidad-Empresa, y su efecto sobre el Desempeño Innovador Empresarial.
La investigación tuvo tres propósitos. El primero, examinar ...
Índice de progreso social de la provincia de Chumbivilcas
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018-12-11)
Como resultado de los esfuerzos destinados a diseñar una herramienta capaz de medir
el nivel de progreso social de los países e integrar información objetiva sobre los resultados
de las políticas y medidas gubernamentales ...
Felicidad y satisfacción subjetiva en los colaboradores de una empresa de telecomunicaciones
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018-12-11)
La presente investigación se ha realizado con la finalidad de describir la felicidad y la
satisfacción subjetiva de los colaboradores de una empresa de telecomunicaciones ubicada en
Lima, Perú, en el año 2018. Es un ...
Political risk and success factors in public-private partnerships at the subnational level: the case of road infrastructure concessions
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018-12-06)
Public-Private Partnerships (PPP) are contractual figures through which the public and private
sectors participate together in the provision of public goods and services, with multiple
degrees of involvement and allocation ...
Índice de progreso social del distrito de Morropón 2017- Piura
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018-12-17)
El progreso social es un tema muy importante para el desarrollo de las naciones y
cada vez se vuelve más relevante para las instituciones públicas y privadas en el Perú,
especialmente a nivel de distritos. En este ...
Felicidad organizacional: estudio descriptivo del área comercial de las distribuidoras exclusivas de una Empresa de consumo masivo
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2018-12-17)
La felicidad es una emoción natural en las personas y, según diferentes autores, esta
puede ser considerada como el objetivo principal en la vida de los individuos. Es debido a
esto que es de suma importancia poder crear ...