Browsing Facultad de Psicología by Author "Alcócer Palacios, Pierre"
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Satisfacción laboral y su relación con la calidad de servicio en un restaurante de Lima Metropolitana
Garcia Mendoza, Jahayra Stefany (Pontificia Universidad Católica del PerúPE, 2018-07-13)La presente investigación tiene como objetivo analizar la relación entre la satisfacción Laboral y la Calidad de servicio, con el fin de determinar las características laborales que deberían estar presentes en el trabajo ... -
¿Un viejo problema con nueva apariencia? ciberacoso laboral: manifestaciones de mobbing en el teletrabajo y su efecto en las personas
Icanaqué Farfán, Mayra Kimberly (Pontificia Universidad Católica del PerúPE, 2023-09-19)El presente estudio tuvo como propósito indagar las manifestaciones del ciberacoso laboral y su efecto en las personas, a través del análisis de las experiencias de las víctimas de este fenómeno. El método empleado para ... -
Work engagement e intención de rotación en una empresa peruana de retail
García Dumler, Tomás (Pontificia Universidad Católica del PerúPE, 2020-11-11)En la actualidad, el sector retail en el Perú se ve amenazado por la rotación voluntaria de su personal, problemática que puede gestionarse a través del engagement. La presente investigación explora la relación entre el ...