El estado de la gestión con enfoque en responsabilidad social empresarial en los cinco principales bancos en Colombia

Abstract

El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo describir El Estado de la Gestión con Enfoque en Responsabilidad Social Empresarial (RSE) en los Cinco Principales Bancos en Colombia, y para tal propósito sé utilizó como herramienta de evaluación y referencia los Indicadores Ethos-IARSE para Negocios Sustentables y Responsables (Versión 3.1) (Instituto Argentino de Responsabilidad Social Empresaria [IARSE], 2013). La presente investigación tuvo un enfoque cuantitativo, de alcance descriptivo, y con carácter no experimental; y se consideraron los cinco principales bancos en Colombia, de acuerdo con el último informe de la Asociación Bancaria y de Entidades Financieras de Colombia (ASOBANCARIA), y el perfil de las directivos entrevistados fue de gerentes o directores encargados de la RSE en cada uno de los bancos seleccionados. Durante esta investigación y la aplicación de la herramienta Ethos-IARSE se determinó el estado de la RSE en los cinco principales bancos en Colombia; en donde se pudo determinar que en la dimensión visión y estrategia, el sector presentó una alta calificación con el 95%. En el análisis de la dimensión de gobierno corporativo y gestión, el sector bancario de Colombia presentó un alto grado de incorporación de la RSE con una calificación del 80%, Se determinó que en la dimensión social el sector se encuentra en proceso de desarrollo e implementación, puesto que su promedio de calificación fue 64%, En la dimensión ambiental presentó una alta implementación del 81.27%; en la cual se determinó que se está realizando una implementación de proyectos para el uso sustentable de recursos naturales. En este trabajo se determinó que existe un fuerte trabajo de implementación y desarrollo de programas de RSE en el sector bancario de Colombia y que este podría ser implementado por todas las empresas del sector; de igual forma podría servir de referencia para otros sectores económicos del país y de la región

The present work of investigation had as aim describe The State of Management with Approach in Social Responsibility Corporative (CSR) in Five Principal Banks in Colombia, for such an intention be it used as a tool for evaluation and indexes the Indicators Ethos-IARSE for Sustainable and Responsible Business (Version 3.1) (IARSE, 2013), The present investigation had a quantitative approach, of descriptive scope, and with not experimental character. In this research they were considered to be five principal banks in Colombia, in agreement with ASOBANCARIA's last report, and the profile of executives. During this investigation and the application of the tool Ethos-IARSE the condition of the RSE decided in five principal banks in Colombia; where I can determine that in the dimension vision and strategy, the sector has a high qualification with 95 %. In the analysis of the dimension of corporate governance and management, the banking sector of Colombia has a high degree of incorporation of the RSE with a qualification of 80%, Of the same from one determined that in the social dimension is in the process of development and implementation, since your average of qualification was 64%, At the environmental dimension, has a high implementation of 81.27%; where one determined that a project implementation is realized for the sustainable use of natural resources. In this work one determined that there exists a strong work of implementation and development of CSR's programs in the bank sector in Colombia and that all the companies of the sector; of equal form to use as reference to other economic sectors of the country and as the region might implement this one