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    • Calidad en las empresas del sector turismo, agencias de viaje en Lima Metropolitana 

      Aponte Chuchón, Sara Isabel; Cerrón Argandoña, José Luis; Ponce Rodríguez, Jorge; Takayama Romero, Carlos (Pontificia Universidad Católica del PerúPE, 2017-06-20)
      La gestión de la calidad es un tema clave para el desarrollo empresarial y de las naciones; la evolución de los procesos relacionados con la gestión de la calidad evidencian la necesidad de buscar la mejora y la ...
    • Planeamiento estratégico para el sector turismo en el Perú 

      Barreto Noriega, Sandra; Collantes Odar, Iván; Garland Ponce, Mariana; Rodríguez Guzmán, Ernesto (Pontificia Universidad Católica del PerúPE, 2017-03-17)
      A nivel mundial, el turismo crece en promedio al 7% y particularmente en Sudamérica, al 8% a pesar de los constantes cambios macroeconómicos y problemas políticos. En el Perú, el turismo ha venido creciendo en forma ...
    • Planeamiento estratégico para la Industria peruana de turismo 

      Barbachán Serrano, Elena; Fretelli Cristóbal, Jorge; Rojas Bueno, Carlos; Tafur Gismondi, Kathia (Pontificia Universidad Católica del PerúPE, 2017-07-06)
      En los últimos años, el Perú se ha posicionado como uno de los países con más potencial turístico a nivel mundial. Esto se debe a su biodiversidad, variedad climática, legado histórico y por ser cuna de una de las ...