Diseño del proceso de conversión del conocimiento individual que produce la inteligencia operativa policial en conocimiento organizacional de la DIRCOTE
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Date
2022-04-13Author
Lara Bendezú, Eliseo Eloy
Zapata Fernández, Carlos Enrique
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La seguridad de los ciudadanos peruanos viene siendo afectada por el
continuo accionar de las organizaciones terroristas que operan en el país,
específicamente, dos facciones de la organización terrorista “Sendero Luminoso”
[OT-SL]. La facción autodenominada “Militarizado Partido Comunista del Perú,
Marxista-Leninista-Maoísta, principalmente Maoísta” [MPCP-MLM], focalizada
en la jurisdicción del Valle de los ríos Apurímac, Ene y Mantaro [VRAEM],
liderada por los hermanos Quispe Palomino y, el “Movimiento por Amnistía y
Derechos Fundamentales” [MOVADEF] dirigida por el principal dirigente
terrorista Abimael Guzmán Reinoso (a) “Gonzalo”, desde su prisión en la Base
Naval del Callao, con presencia en diferentes regiones del país y el extranjero.
La Dirección Contra el Terrorismo [DIRCOTE] es la unidad policial
especializada encargada de la lucha contra el terrorismo, sin embargo, su
capacidad operativa se encuentra limitada por la deficiente gestión del
conocimiento que produce la Inteligencia Operativa Policial [IOP] para enfrentar
el accionar terrorista. Esto se debe a: (i) la pérdida recurrente del conocimiento
especializado de la IOP, (ii) la resistencia a compartir las informaciones y
conocimiento de la IOP entre los efectivos DIRCOTE, (iii) la carencia de
mecanismos para convertir el conocimiento individual de la IOP en conocimiento
organizacional y, (iv) la deficiente capacitación y uso de tecnologías no alineadas
con la gestión del conocimiento.
El proyecto de investigación analiza estas deficiencias recurriendo a la
teoría, la experiencia en el sector privado y público para construir un marco
teórico que explique sus causas más comunes, con la finalidad de hallar una
solución que se constituya en un desafío de innovación. La carencia de
mecanismos para convertir el conocimiento individual de la IOP en conocimiento
organizacional de la DIRCOTE ha sido el desafío identificado y en base a ello,
se ha planteado como solución innovadora el “diseño del proceso de conversión
del conocimiento individual que produce la IOP en conocimiento organizacional
de la DIRCOTE”. Este proceso permitirá transferir el conocimiento individual de
sus integrantes hacia la organización policial, para que esté al alcance de todos.
El conocimiento será adquirido a través de la selección de las mejores lecciones aprendidas y de los mayores espacios de mejora, permitiendo potenciar las
capacidades operativas de la unidad policial. The security of Peruvian citizens has been affected by the continuous
actions of terrorist organizations operating in the country, specifically, two
factions of the terrorist organization "Sendero Luminoso" [Shining Path] [OT-SL].
The faction calling itself "Militarized Communist Party of Peru, Marxist-Leninist-
Maoist, mainly Maoist" [MPCP-MLM], focused on the jurisdiction of the Apurimac,
Ene and Mantaro River Valley [VRAEM], led by the Quispe Palomino brothers
and, the "Movement for Amnesty and Fundamental Rights" [MOVADEF] led by
the main terrorist leader Abimael Guzmán Reinoso (a) "Gonzalo", from his prison
in the Callao Naval Base, with presence in different regions of the country and
abroad.
The Counter-Terrorism Directorate [DIRCOTE] is the specialized police
unit in charge of the fight against terrorism; however, its operational capacity is
limited by the deficient management of the knowledge produced by the Police
Operational Intelligence [IOP] to confront terrorist actions. This is due to: (i) the
recurrent loss of specialized IOP knowledge, (ii) the resistance to share IOP
information and knowledge among DIRCOTE personnel, (iii) the lack of
mechanisms to convert individual IOP knowledge into organizational knowledge
and, (iv) the deficient training and use of technologies not aligned with knowledge
management.
The research project analyzes these deficiencies using theory, experience
in the private and public sector to build a theoretical framework that explains their
most common causes, with the purpose of finding a solution that constitutes an
innovation challenge. The lack of mechanisms to convert the individual
knowledge of the IOP into DIRCOTE's organizational knowledge has been the
challenge identified and based on this, the "design of the process to convert the
individual knowledge produced by the IOP into DIRCOTE's organizational
knowledge" has been proposed as an innovative solution. This process will allow
transferring the individual knowledge of its members to the police organization,
so that it is available to all. The knowledge will be acquired through the selection
of the best lessons learned and the greatest areas for improvement, allowing to
enhance the operational capabilities of the police unit.
Temas
Policía Nacional (Perú)
Terrorismo--Perú--Investigaciones
Seguridad ciudadana--Políticas públicas--Perú
Seguridad ciudadana--Perú--Organización
Terrorismo--Perú--Investigaciones
Seguridad ciudadana--Políticas públicas--Perú
Seguridad ciudadana--Perú--Organización
Para optar el título de
Maestro en Gobierno y Políticas Públicas