Browsing Facultad de Gestión y Alta Dirección by Author "Gonzales Paredes, Carlos Enrique"
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Estudio de los determinantes de la satisfacción del cliente en universidades privadas : análisis de los comedores universitarios de la PUCP, 2017
Gonzales Paredes, Carlos Enrique; Tello Casas, Alicia Dayanira; Vega Portugal, Fernando Joel (Pontificia Universidad Católica del PerúPE, 2018-01-18)La presente investigación busca identificar los factores que determinan la satisfacción de del estudiante de pregrado con respecto al servicio de alimentación de la Pontificia Universidad Católica del Perú. Para lograr ...