Browsing Facultad de Ciencias e Ingeniería by Author "Valenzuela Hernández, Rosangela Yeny"
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Propuesta de diseño de las funcionalidades de retiros y consultas en ATM basado en el marco de Diseño Centrado en el Usuario
Valenzuela Hernández, Rosangela Yeny (Pontificia Universidad Católica del PerúPE, 2023-10-10)Los cajeros automáticos son canales importantes, beneficiosos y de uso rutinario. No obstante, en la literatura se pudo identificar un conjunto de problemas de usabilidad referentes a las interfaces de los cajeros automáticos, ...