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Modelo de deserción de clientes en una financiera usando algoritmo de k-medias y máquinas de soporte vectoriales
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2017-03-04)
El presente trabajo tiene como objetivo aplicar modelos matemáticos que permitan
encontrar las principales variables que afectan la deserción de clientes en una
Financiera.
La presente tesis consiste, en primer lugar, ...