2. Maestría: Recent submissions

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    • Calidad de las instituciones educativas secundarias privadas del Perú 

      Campos Arias, René; Chang López, Catherine; Culqui Culqui, Eliott; Tsukazan Nakaima, Rubén (Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-08-23)
      La presente investigación buscó identificar el nivel de cumplimiento de los factores de éxito de TQM en el sector de las instituciones educativas secundarias privadas del Perú desde la perspectiva de sus directivos. Para ...

    • Planeamiento estratégico para sociedad minera El Brocal S.A.A. 

      Campos Bravo, Jimm Danny; Corazón López, Marcelino; Tupac Yupanqui Ayala, José Luis; Villarruel Quispe, Orlando (Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-08-23)
      Sociedad Minera El Brocal es una empresa minera dedicada a la extracción, concentración y comercialización de minerales polimetálicos como la plata, el plomo, el zinc y el cobre. La empresa realiza sus operaciones en las ...

    • Calidad en las empresas peruanas sub sector financiera-banca, en la región de Cusco 

      Ancco Pichuilla, Luis Angel; Enriquez Tisoc, Karina; Paucar Charca, Ronal Abdon; Solaligue Muñoz, Karla (Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-08-23)
      La presente investigación tuvo por objetivo identificar el nivel de cumplimiento de los nueve factores de éxito de la gestión de la calidad total en las agencias del sub sector Financiera Banca de la región Cusco, a ...

    • Calidad en las empresas del sector reparaciones automotrices en Lima metropolitana, 2014 

      Cano Villafana, Carlos; Cuyubamba Ledesma, Eduardo; Perea Tamayo, Claudia; Uría López, Daniel (Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-08-23)
      El propósito de la presente investigación fue identificar si las empresas del sector reparaciones automotrices en Lima Metropolitana que contaban con un sistema de gestión de calidad en el año 2014 tenían diferencias ...

    • Barreras que influyen en el crecimiento del sector inmobiliario en las viviendas para familias con ingresos medios y bajos en la región de Ica 

      Alvarez Hinostroza, Angie Alvarez; Burga Sánchez, Víctor Andrés; Falcón Moscoso, Italo Luis; Velarde Aliaga, Ursula María (Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-08-23)
      La finalidad de esta investigación es crear conciencia en los altos ejecutivos de las empresas del sector supermercados sobre la importancia de la implementación de un sistema de administración de la calidad como el ISO ...

    • Plan estratégico para la región Madre de Dios 

      Alva Correa, Juan Carlos Paúl; De La Cruz Romero, Alejandro Manuel; Ortega Garay, Walter Joel; Sánchez Galiano, Agustín Alfredo (Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-08-23)
      El plan estratégico para la región Madre de Dios tiene como objetivo principal establecer las estrategias que permitan su crecimiento económico sostenido y una mejora significativa de la calidad de vida de la población, ...

    • Calidad en las empresas del sector comercio farmacéutico de la provincia del Cusco – 2014 

      Carrasco Candía, Noé; Huanca Astoquillca, Abel (Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-08-23)
      El presente trabajo de investigación tiene como finalidad evaluar el nivel de cumplimiento de la administración de la calidad total (TQM) en el sector comercio farmacéutico de la provincia de Cusco en el periodo de mayo ...

    • Planeamiento estratégico para la región Cajamarca 

      Arimana Celis, Alberto; Gamboa Yañez, Cinthya; Izquierdo Casafranca, Ivan; Lozano Lozano, Renzo (Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-08-23)
      El Plan Estratégico de la Región Cajamarca ha sido realizado en base al Modelo Secuencial del Proceso Estratégico desarrollado por el Dr. Fernando D’Alessio Ipinza, partiendo de un análisis de la situación actual, para ...

    • Calidad en las empresas que fabrican y comercializan muebles de madera en Lima, Perú, 2014 

      Albino Cuello, Francisco A.; Calderón Jiménez, José L.; Segura Verano, Miguel A. (Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-08-23)
      En la actualidad hablar de la gestión de calidad se ha convertido en un tema muy relevante en el ámbito empresarial, gubernamental y académico; su utilización como uno de las herramientas de gestión en los negocios ha ...

    • Calidad en las empresas del sector transporte terrestre interprovincial de pasajeros en el Perú 

      Aranibar Bernal, Luis Pedro; Ramos Aquino, Cenerio Alfredo; Sánchez Farro, Carmen Cecilia; Sota Falcón, Edwin Adelky (Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-08-23)
      En la actualidad, la calidad del sector transporte terrestre interprovincial de pasajeros en el Perú no está muy desarrollada lo cual limita el crecimiento y desarrollo del sector; prueba de ello es la cantidad, cada vez ...

    • Calidad en las empresas del sector educación superior en la región Junín 

      Cárdenas Bastidas, Ricardo Hugo; Núñez Jiménez, Eduardo; Ruiz Parejas, Rubén Ángel (Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-08-23)
      La calidad educativa es una necesidad preponderante en las empresas del sector educación en el nivel superior de la región Junín, esta investigación buscó identificar el nivel de cumplimiento de los nueve factores de ...

    • Strategic plan of the program Generación +1 

      Cárdenas, Bryan; Morón, Gustavo (Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-08-23)
      El presente documento se basa en la elaboración de un plan estratégico para el Programa Generación +1 que es parte de la empresa Libélula y que se llevará a cabo a partir del año 2015 al 2020. El plan fue elaborado ...

    • Planeamiento estratégico del sector cierre de minas 

      Caraza Eriksson, Linda Ysabel; Chacón Izquierdo, Saúl Miguel; Parraguez Gonzales, Denis Christian; Rodríguez Verástegui, Giuliana del Rosario (Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-08-23)
      El sector Cierre de Minas es liderado por el Ministerio de Energía y Minas e integrado por diversos entes mineros y empresas consultoras. Además, necesita contar con el apoyo directo del Ministerio del Ambiente. Esto se ...

    • Calidad en las empresas del sector conversión del departamento de Lima 

      Cardoso Coba, José Martin; Cotrina Chavarry, Gina Araceli; Izquierdo Cuba, Rubén; Salvatierra Gamarra, Julio César (Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-08-23)
      Desde hace varios años, los Sistemas de Gestión de Calidad (SGC) han ido ganando la aceptación de las empresas en el Perú. No obstante, hasta antes de la realización de la presente tesis, no han existido estudios que ...

    • Plan estratégico de la región San Martín 

      Almonte Uncañan, Hernán Gonzalo; Becerra Gutiérrez, Carlos; Macciotta Felices, Pietro Angelo; Quintanilla Gómez, Edwald Iván (Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-08-22)
      El presente trabajo consiste en la formulación del Planeamiento Estratégico de la Región San Martín al 2025, para lo cual se elaboraron una visión y misión sólidas y claras, con el propósito de mejorar el Índice de ...

    • Plan estratégico para el sector metalmecánico pesado con economía circular 

      Arbaiza Santisteban, Fernando; Martin Franco, Alberto (Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-08-22)
      Los recursos naturales y minerales del Perú, hoy en día representan la principal fuente de ingresos económicos del país, por lo cual su preservación toma importancia para la el crecimiento y desarrollo económico sostenible ...

    • La calidad en el sector hotelero de Lima metropolitana 

      Alegría Romero, Elizabeth; Balladares Stucchi, Jorge; Blanco Satalaya, Carol; Micalay Paredes, Natalie (Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-08-22)
      La presente investigación tiene como objetivo identificar el nivel de cumplimiento de los nueve factores de éxito de la calidad en empresas del sector hotelero en Lima Metropolitana con clasificación de dos, tres, cuatro ...

    • Barreras al crecimiento del sector restaurantes de comida típica regional en la provincia de Ica 

      Barraza Okamoto, María Carolina; Castillo Ormeño, Enzo Renán; Pareja Chacaltana, Freddy; Triveño García, Rómulo Fernando (Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-08-22)
      Actualmente, la gastronomía y el mayor número de restaurantes se concentran en la ciudad de Lima. Bajo el nuevo concepto de fusión y el boom gastronómico, muchas de las cocinas regionales han perdido valor y reconocimiento ...

    • Clúster de turismo en la región Lambayeque 

      Albújar Asalde, Jorge Luis; Aldaz Aguirre, Henry Yeraldo; Fernández Valdivia, Rosalyn Janeth; Jibaja Cavero, María del Carmen (Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-08-22)
      Este trabajo de investigación tiene como objetivo determinar el nivel de desempeño económico del sector turismo en la región Lambayeque e identificar la existencia de un posible clúster. La metodología se basó en el ...

    • Planeamiento estratégico del sector minero no metálico del Perú 

      Bashi López, Edwin Augusto; Bedon Giardinaro, Carlos Franco; Bravo de Rueda Silva, Alexis; Mujica Berrocal, Carlos Andrés (Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-08-22)
      Este planeamiento estratégico se ha diseñado para el sector Minero No Metálico del Perú, integrado por productores y comercializadores de gran variedad de productos como yeso, arcilla, arena, carbón y cemento, entre ...