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Calidad en las empresas del sector cosmético y aseo en Colombia
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-05-31)
Las empresas colombianas han identificado que la calidad es un factor clave para
lograr la competitividad y el éxito en el mercado nacional e internacional. Esta tendencia ha
generado un creciente interés de las empresas ...
El nivel de calidad según TQM en el sector transporte de pasajeros en Lima Metropolitana
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-05-31)
En la presente tesis se buscó investigar cual era el nivel de implementación de los
nueve factores del TQM definidos por Benzaquen (2013) en las empresas de transporte
público masivo. Para ello, se compiló una base de ...
Vínculo entre el servicio al cliente y la lealtad en hoteles de cuatro estrellas del distrito de Miraflores (Lima, Perú)
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-05-31)
En los últimos años, el Perú viene recibiendo atractivas inversiones extranjeras en el
mercado turístico principalmente en el sector hotelero; ante esta situación, la oferta actual
debe prepararse tanto para recibir altos ...
Calidad en empresas del sector automotriz en Lima Metropolitana
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-05-30)
En la presente tesis se buscó investigar cuál era el nivel de implementación de los
nueve factores del TQM definidos por Benzaquen (2013) en las empresas del sector
automotriz de Lima Metropolitana. Para este propósito ...
Efectividad del SIVICO (Sistema de Vigilancia Comunitaria) en la reducción de la desnutrición crónica infantil en cuatro anexos del distrito Pataz durante los años 2008-2009
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-05-30)
En el Perú, la desnutrición crónica infantil fue enfrentada por las ONGD y el Estado a través
de la estrategia SIVICO, con resultados positivos en ámbitos agrícolas, pero se desconoce
su efectividad en zonas mineras. En ...
El periodo de prueba en el derecho laboral peruano: alcances, límites y consecuencias de su aplicación irregular
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-05-24)
La presente tesis se orienta a encontrar una respuesta a la discordancia o disenso surgida entre la doctrina y la jurisprudencia laboral del país, acerca de la verdadera finalidad del periodo de prueba. En ese objetivo, ...
Planeamiento estratégico de las microfinanzas en la banca privada del Ecuador para el período 2012 - 2020
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-05-09)
En las últimas décadas las Microfinanzas han sido consideradas una pieza
fundamental para la disminución de la pobreza, ya que generan empleo, contribuyen a los
ingresos nacionales, logran crecimiento económico y estimulan ...
Planeamiento estratégico del sistema escolar público
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-05-17)
El presente trabajo se ha enfocado en el análisis de la situación del sistema escolar público
peruano con la finalidad de plantear estrategias que mejoren la calidad del mismo. Por mandato de ley
(Ley Nro. 28044), el ...
Plan estratégico del sistema universitario posgrado público
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-05-17)
El Sistema Universitario Postgrado Público (SUPP) es importante para el desarrollo
del Estado, fomenta el mayor acceso de la población a la educación de calidad, genera
conocimiento a través de la investigación e impulsa ...
Planeamiento estratégico para el sistema universitario pregrado público
(Pontificia Universidad Católica del Perú, 2019-05-17)
Esta tesis desarrolla el Plan Estratégico del Sistema Universitario Pregrado Público
peruano para los próximos diez años, con el objetivo de colocarlo entre los mejores de
Latinoamérica a través de la implementación de ...