Browsing Gestión con mención en Gestión Empresarial (Lic.) by Author "Pighi Villanueva, Renzo Giovanni"
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Gestión de la calidad de servicio de distribución de productos de salud para animales de compañía de Merck Sharp & Dohme Animal Health
Del Pino Céspedes, Sandra Nicole; Pighi Villanueva, Renzo Giovanni (Pontificia Universidad Católica del PerúPE, 2019-08-15)La presente tesis de investigación aborda la problemática de una organización con respecto a la calidad del servicio que reciben los clientes por intermedio de sus distribuidores autorizados. La organización considera ...